x close
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Probleme pentru clienții Telekom România. Reacția oficială a companiei

0
05 Mar 2018 - 22:22
Probleme pentru clienții Telekom România. Reacția oficială a companiei


Circa 80% din problemele tehnice apărute luni în reţeaua de telefonie mobilă a operatorului Telekom România au fost remediate, au anunţat reprezentaţii companiei, estimând că serviciile vor fi restabilite la parametrii normali în această seară.

"Telekom România anunţă că la acest moment a remediat în proporţie de 80% problemele tehnice apărute în reţeaua mobilă, în cursul zilei de astăzi, care au afectat clienţii la nivel naţional. Estimăm că problemele vor fi remediate în totalitate în această seară. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create şi vă asigurăm că depunem toate eforturile în vederea restabilirii serviciilor la parametrii normali", precizează reprezentanţii Telekom România într-o declaraţie transmisă AGERPRES.

Clienţii Telekom România întâmpină dificultăţi de circa şase ore în accesarea serviciilor de voce şi date mobile din cauza unor disfuncţionalităţi de natură tehnică, problemele urmând să fie soluţionate în cursul serii, scria compania pe pagina sa de Facebook în urmă cu câteva ore.

"Pe fondul unor disfuncţionalităţi de natură tehnică, o parte dintre clienţii Telekom pot întâmpina dificultăţi în accesarea serviciilor de voce şi date mobile. Echipele noastre tehnice lucrează în acest moment pentru remedierea acestor disfuncţionalităţi în cel mai scurt timp posibil. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create şi vă asigurăm că specialiştii noştri depun toate eforturile pentru restabilirea serviciilor la parametrii normali", menţiona operatorul pe pagina de socializare.

Veniturile Grupului de companii Telekom România au ajuns la 266,2 milioane de euro, în trimestrul al IV din 2017, iar segmentat pe serviciile fixe acestea s-au ridicat la 160,3 milioane euro, în timp ce pe serviciile mobile la 139,5 milioane de euro, arată datele financiare ale companiei, publicate în data de 22 februarie de OTE Group.

Potrivit sursei citate, în cazul Telekom Romania Communications, rezultatele arată că veniturile raportate pentru trimestrul IV din 2017 au scăzut cu 3,9% faţă de aceeaşi perioadă din anul precedent, până la 160,3 milioane de euro, "în principal din cauza tendinţei de scădere a veniturilor generate de serviciile de voce fixă".

La nivel general, datele companiei arată că, în anul 2017, veniturile au crescut uşor, cu 0,9%, ajungând la 607,7 milioane de euro.

Tot în T4 din 2017, numărul de clienţi pentru pachetele de servicii convergente a continuat să crească, cu 36%, fiind depăşit pragul de 500.000 de abonaţi. Numărul total de clienţi TV, de asemenea, cu 0,4%, la 1,470 milioane, în timp ce numărul de clienţi de internet de mare viteză a ajuns la 1,180 milioane. Raportat la T4 2016, veniturile pentru serviciile de voce fixă au continuat să scadă (-15,1%), iar veniturile aferente serviciilor broadband şi TV au înregistrat o descreştere de 4,8%, respectiv 1,9%.

Telekom Romania Communications a raportat, în T4 din 2017, venituri totale de 139,5 milioane de euro, în creştere cu 14,4% comparativ cu aceeaşi perioadă a anului trecut, în principal datorită veniturilor mai mari generate de segmentul de abonamente şi de veniturile mai ridicate din vânzarea de echipamente. În perioada analizată, baza totală de clienţi a Telekom Romania Mobile a fost de 4,7 milioane, în scădere cu 11,1% comparativ cu acelaşi interval din 2016, în principal din cauza eliminării SIM-urilor prepaid inactive. Segmentul postpaid a reprezentat 34,5% din baza totală de clienţi.

Telekom este un brand aparţinând Deutsche Telekom, una dintre companiile lider global de telecomunicaţii integrate, cu peste 156 de milioane de clienţi pe segmentul de telefonie mobilă, 29 de milioane de clienţi pe segmentul de telefonie fixă şi peste 18 milioane de clienţi pe segmentul internet, la 31 decembrie 2015.

Citeşte mai multe despre:   Telekom România

 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 



Afisari: 3050


Mai multe titluri din categorie

Care sunt lucrurile de care trebuie sa tii cont in alegerea husei pentru telefon?

Care sunt lucrurile de care trebuie sa tii cont in alegerea husei pentru telefon?
Galerie Foto Desi majoritatea persoanelor considera ca alegerea unei huse pentru smartphone este foarte usor de facut, in realitate, daca iti doresti ca sistemul de protectie de acest tip sa functioneze cat mai eficient, decizia...

Germania acuză Rusia de un atac cibernetic

Germania acuză Rusia de un atac cibernetic
Serviciul german de informaţii interne (BfV) consideră că Rusia s-a aflat probabil în spatele unui atac cibernetic pe scară largă împotriva furnizorilor de energie din Germania.   Directorul BfV,...

Google invata sa prognozeze decesul pacientilor!

Google invata sa prognozeze decesul pacientilor!
Algoritmul-diagnostic, elaborat de Google, are capacitatea de a prognoza durata unei internari, eventualitatea revenirii in spital, chiar moartea pacientului. Noua metoda se afla in faza de...

Fenomenul surprinzător din a 5-a săptămână de când vulcanul Kilauea a erupt

Fenomenul surprinzător din a 5-a săptămână de când vulcanul Kilauea a erupt
Galerie Foto În a 5-a săptămână de când vilcanul hawaian Kilauea a erupt, locuitorii au fost surprinși de un nou fenomen neobițnuit. Printre cenușile vulcanice și lava care se scurge printre crăpăturile solului, au...

Mașinile Google Street View revin pe drumurile din România

Mașinile Google Street View revin pe drumurile din România
Maşinile Google Street View se întorc în România, în această vară, pentru a actualiza imaginile locale din Google Maps, se arată într-un comunicat de presă al companiei, transmis luni AGERPRES.  În...

Raport SIPRI: Puterile nucleare continuă să-şi modernizeze arsenalele

Raport SIPRI: Puterile nucleare continuă să-şi modernizeze arsenalele
Stocurile mondiale de focoase nucleare au scăzut în 2017, dar puterile nucleare continuă să-şi modernizeze arsenalele, relevă raportul publicat luni de Institutul Internaţional de Cercetări pentru Pace din Stockh...

Dovada existenţei materiei întunecate în galaxiile pitice, contestată într-un studiu

Dovada existenţei materiei întunecate în galaxiile pitice, contestată într-un studiu
Astronomii francezi au pus sub semnul întrebării validitatea dovezii referitoare la existenţa materiei întunecate în galaxiile pitice aflate în vecinătatea Căii Lactee, potrivit unui studiu publicat joi în...

Twitter pune accentul pe informaţie, prin alerte şi personalizare

Twitter pune accentul pe informaţie, prin alerte şi personalizare
Twitter a dezvăluit miercuri o serie de noutăţi ce vizează transformarea platformei sale într-o destinaţie de informare, în paralel cu reţeaua de socializare, mai ales prin intermediul alertelor şi al personaliz...

VIDEO - O furtună uriașă a cuprins un sfert din planeta Marte. NASA riscă Roverul Opportunity

VIDEO - O furtună uriașă a cuprins un sfert din planeta Marte. NASA riscă Roverul Opportunity
Video Vehiculul Opportunity a fost prins în mijlocul unei mega furtuni de nisip și face tot posibilul să reziste în mijlocul intemperiilor. Furtuna a fost detectată inițial pe 1 iunie de către Mars Reconnaissance...

Chirurgii incasi ar putea da lectii colegilor din secolul 19 !

Chirurgii incasi ar putea da lectii colegilor din secolul 19 !
In timpul Imperiului incas, medicii efectuau operatii de trepanatie a craniului mult mai reusite decat colegii lor din secolul al 19-lea, afirma un grup de oameni de stiinta americani intr-un articol publicat in revista...

Noua arma a Chinei: Avionul de lupta "Sabia neagra"

Noua arma a Chinei: Avionul de lupta "Sabia neagra"
Video Cel mai nou avion de lupta fara pilot creat de China a primit numele Dark Sword, fiind considerat primul asemenea aparat din lume din generatia a sasea.   Potrivit militarywatchmagazine, acest avion de atac...

Concluzia cercetatorilor: Legumele vor deveni tot mai rare!

Concluzia cercetatorilor: Legumele vor deveni tot mai rare!
Legumele ar putea să devină tot mai rare în întreaga lume din cauza modificărilor climatice, dacă noi forme de culturi agricole nu vor fi implementate şi dacă agricultorii nu vor alege să cultive varietăţi de...

8 lucruri extraordinare pe care nu le știai despre furnici. O să fii surprins!

8 lucruri extraordinare pe care nu le știai despre furnici. O să fii surprins!
Le pomenim când aducem în discuție hărnicia, însă furnicile nu sunt numai un etalon al vredniciei, sunt insecte cu adevărat impresionante. Poate ca nu știați că societatea lor este una elaborată, care se...

Fructele cu coajă lemnoasă stabilizează nivelul de zahăr din sânge

Fructele cu coajă lemnoasă stabilizează nivelul de zahăr din sânge
Doar 75 de grame de caju, migdale sau nuci îmbunătăţesc în mod semnificativ nivelul de zahăr din sânge, au descoperit oamenii de ştiinţă canadieni. Un pumn de fructe cu coajă lemnoasă crude consumate...

A fost descifrat secretul culorii părului uman

A fost descifrat secretul culorii părului uman
Oamenii de ştiinţă au descoperit peste o sută de gene care influenţează culoarea părului uman.   Cercetători de la Institutul Genomic din Beijing din cadrul Academiei de Ştiinţe din China (CAS), în...
Serviciul de email marketing furnizat de