Autoritățile susțin că noul sistem va limita și fraudele, precum consultațiile sau internările fictive decontate în numele unor pacienți care nu au trecut niciodată pragul spitalului. Implementarea completă depinde însă și de modificări legislative.
Ce oferă platforma e-sănătateamea?
Aplicația promite acces la istoricul medical al pacientului, programări online și notificări privind serviciile medicale decontate.
Programări și istoric medical, într-un singur cont
Pacienții vor avea acces la un portal care integrează mai multe servicii digitale, printre care programările medicale, istoricul rețetelor, istoricul consultațiilor, decontările și monitorizarea terapeutică.
„Facem o programare, reală, aceasta este în producţie. Adică funcţională în momentul de faţă, alegem specializarea”, a declarat președintele CNAS, Horațiu Moldovan, potrivit observatornews.ro.
Proiectul, promis de peste un deceniu, urmărește să centralizeze informațiile medicale ale pacientului, astfel încât acesta să nu mai fie nevoit să transporte dosare și documente la fiecare consultație.
Pacienții vor putea verifica serviciile decontate în numele lor
Noua platformă vine după ani în care sistemul informatic al CNAS s-a confruntat frecvent cu blocaje și perioade de nefuncționare, inclusiv în timpul consultațiilor.
Una dintre noutăți este posibilitatea ca fiecare pacient să verifice ce servicii medicale au fost decontate în numele său. Autoritățile spun că această funcționalitate va face mult mai dificilă raportarea unor consultații sau internări fictive.
„Toate datele care există în urma contactului cu sistemul asigurărilor sociale de sănătate, indiferent de momentul când a avut loc acel contact, vor fi disponibile în portalul e-sănătateamea. Pacientul va fi notificat în legătură cu orice investigaţie, orice consultaţie, orice spitalizare”, a explicat Horațiu Moldovan.
Pacienții spun că digitalizarea era necesară de mult timp și compară sistemul românesc cu cel din alte state europene, unde istoricul medical este deja accesibil electronic.
Programări direct în aplicație
În această etapă este disponibil modulul de programări. Din 1 septembrie, pacienții vor putea selecta unități sanitare publice și private pentru consultații.
CNAS estimează că, odată cu modificarea legislației, și alți medici decât cel curant vor putea accesa anumite informații medicale ale pacientului, iar serviciile de telemedicină vor fi extinse.
„Pacientul va apropia cartea electronică de identitate de telefonul mobil, la fel cum facem o plată la magazin, şi va valida serviciul medical pe care medicul îl va acorda la distanţă prin telemedicină”, a precizat președintele CNAS.
Modelul de la Spitalul Floreasca
Spitalul Clinic de Urgență Floreasca utilizează deja o platformă proprie prin care pacienții pot consulta serviciile medicale primite pe durata internării. Sistemul include și module pentru feedback anonim din partea pacienților și angajaților.
„Am implementat şi feedbackul angajaţilor, tot anonim. Fiecare poate semnala orice problemă, iar apoi mergem în secţie, identificăm situaţia şi vedem cum o putem rezolva”, a explicat Roxana Sandic, șef Compartiment Managementul Calității din Spitalul Floreasca.
Reprezentanții spitalului spun că portalul poate fi integrat cu platforma CNAS, astfel încât istoricul medical al pacientului să fie disponibil într-un singur cont.