Rezultatul operaţional s-a îmbunătăţit cu 12,9%, până la 2,120 miliarde de lei în 2021, de la 1,877 miliarde de lei în anul anterior.
Venitul net din dobânzi a crescut cu 2,2%, până la 2,422 miliarde de lei în 2021, de la 2,371 miliarde de lei în 2020, datorită volumelor mai mari de credite şi depozite pentru clienţii retail şi corporate.
Venitul net din comisioane a crescut cu 22,2%, până la 867,9 milioane de lei în 2021, de la 710 milioane de lei în 2020, datorită volumului mai mare de tranzacţii.
Rezultatul net din tranzacţionare a crescut cu 7,6%, până la 383,5 milioane de lei, de la 356,5 milioane de lei în 2020.
Venitul operaţional a crescut cu 6,9% până la 3,791 miliarde de lei în 2021, de la 3,546 miliarde de lei în 2020.
Cheltuielile administrative generale au fost de 1,671 miliarde de de leiîn 2021, apropiat de 1,668 miliarde de lei din 2020, din cauza investiţiilor mai mari în IT, parţial compensate de deconsolidarea subsidiarei CIT One. Raportul cost-venituri s-a îmbunătăţit la 44,1% în 2021, faţă de 47,1% în 2020.
Rezultatul net din deprecierea instrumentelor financiare a îfost de 228,4 milioane de leiîn 2021, sla circa jumătate față de 521,3 milioane de lei în 2020.
Rata creditelor neperformante a fost de 3,9% în decembrie 2021, în scădere faţă de 4,5% în decembrie 2020..
Depozitele de la clienţi au crescut cu 11,7% până la 72,458 miliarde de lei în 2021, de la 64,876 miliarde de lei(în 2020, susţinute de creşteri atât pe depozitele retail, cât şi pe depozitele corporate.