Operatorul Orange a inaugurat azi, in Bucuresti, “Care Center', considerat primul centru dedicat telefoanelor mobile, dezvoltat si sustinut de catre un operator telecom din Romania si din Europa.
Clientii au la dispozitie numeroase servicii si produse: reparatii, setari sau instalari de softuri pe loc, servicii Orange Care, peste 200 de modele de accesorii si internet café.
Serviciile oferite sunt disponibile tuturor, indiferent ca sunt sau nu clienti Orange.
“Investitia in Orange Care Center a fost de peste 60 000 de euro. In timp ce telefonul este la reparat, clientii pot naviga gratuit pe internet, pot alege dintre cele 200 de modele de accesorii disponibile sau pot servi un suc sau o cafea »a declarat Sorin Blideran, Senior Product Manager Orange Romania.
Reparatiile telefoanelor in punctele Care Center se efectueaza pe loc in 70% din cazuri, iar timpul de asteptare este de maximum o ora. In cazul in care telefonul nu poate fi reparat pe loc, Orange ofera temporar un alt telefon pana la solutionarea problemelor.