Motivele se regăsesc în concurența din ce în ce mai mare și schimbarea obiceiurilor clienților.
Starbucks a fost grav afectat de restricțiile sanitare impuse în contextul pandemiei de COVID-19 și se confrună cu creșterea semnificativă a costurilor dar și cu modificarea obiceiurilor clienților, care s-au orientat spre munca de acasă.
Prin urmare, conducerea societății a anunțat că vrea să-și concentreze atenția pe afacerile din Statele Unite.
Totodată, pe piața din Regatul Unit, Starbucks dispune de circa 1000 de cafenele, dintre care 70% sunt francize, și trebuie să facă față unei concurențe importante din partea altor lanțuri de cafenele.