Firma de avocatură Hategan Attorneys atrage atenția asupra drepturilor consumatorilor. Aceștia trebuie să se asigure că produsele pe care le cumpără sunt conforme cu standardele legale.
Astfel, cumpărătorul are dreptul de a cere aducerea produsului în conformitate, o reducere proporțională a prețului sau, în anumite condiții prevăzute de lege, încetarea contractului de vânzare, atunci când observă neconformități.
Pe lângă garanția legală de conformitate, vânzătorii pot oferi și garanții comerciale, care reprezintă angajamente suplimentare față de consumatori, peste obligațiile legale referitoare la garanția de conformitate. Garanția legală de conformitate (imperativă) se aplică pentru neconformitățile care apar în primele 2 ani de la livrare, în timp ce garanția comercială de conformitate (facultativă) oferă remedii suplimentare pe care operatorul economic le poate oferi voluntar.
(sursa: Mediafax)
Andreea Tobias, andreeat@m