Problemele principale ale facturilor mari la energie au constat în emiterea lor greșită, prin neaplicarea compensării/plafonării, dar și în necitirea timp îndelungat a indexurilor.
"Au fost foarte multe facturi greșite, foarte multe citiri de contoare la diferență de un an, și aici este o problemă, practic aici s-a încălcat clar reglementarea. Nu poți să stai cu contoarele necitite un an, doi ani. Orice ar spune distribuitorii sau furnizorii, culpa este clar a acestora. Iar adaptarea softului, probabil că a durat mai mult. Ceea ce au greșit, după părerea mea atunci, este că au dat drumul la facturi fără să-și adapteze softurile, Și au creat o problemă în piață, o problemă reală clienților, și în special consumatorilor casnici, care s-au trezit cu facturi fără compensare, fără plafonare. Deci facturi care nu respectau legea", arată demnitarul.
Puteți urmări aici Conferința integral