Utilizatorii din mai multe țări, inclusiv România, raportează că nu pot fi trimise sau primite mesaje din aplicație, atât de pe telefon cât și pe WhatsApp web – versiunea de browser
Probleme au fost raportate în Statele Unite, Marea Britanie și Germania.
Downdetector, un site web popular care urmărește întreruperile web, a arătat o creștere a numărului de utilizatori care încearcă să folosească WhatsApp, dar se confruntă cu o problemă.