x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Ce mai e nou în comerțul electronic din 2021?

0
15 Sep 2021 - 12:29
Ce mai e nou în comerțul electronic din 2021?
Vezi galeria foto


Tendințele în materie de comerț electronic se schimbă de la un an la altul, însă un lucru este cert. Sectorul este într-o continuă creștere, iar soluțiile de integrare ERP cu magazinul online devin din ce în ce mai necesare, pentru a ține pasul cu volumul mare de comenzi. Schimbările produse de-a lungul anului anterior au determinat o mare parte dintre magazine să își desfășoare activitatea în mediul online. Clienții își îndreaptă atenția din ce în ce mai mult spre magazinele online, deoarece acestea oferă o gamă mult mai variată de produse și servicii, pe care le pot obține ușor și într-un timp scurt.

Deși comerțul electronic a luat amploare în ultima perioadă, magazinele fizice rămân și ele la fel de necesare ca întotdeauna. Gradul mare de consum și volumul mare de cereri se resimte și în acest caz, motiv pentru care au apărut pe piața soluțiilor software diverse modalități de optimizare a afacerilor, precum SFA - automatizarea forței de vânzări.

 

Trenduri în e-commerce

Înainte de pandemie, comercianții online depuneau multe eforturi pentru a-și atrage clienții, prin reclame inovative, îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site și adoptarea diverselor instrumente online menite să crească vânzările. În timpul pandemiei însă, multe magazine au fost nevoite să își mute activitatea în mediul online pentru a putea supraviețui. De asemenea, a crescut și numărul consumatorilor care și-au făcut cumpărăturile online. 

Utilizarea telefoanelor mobile pentru efectuarea cumpărăturilor online estimează o creștere de 23% în anul 2021. Înainte de pandemie, aproximativ 25% dintre cumpărăturile online erau realizate de pe telefoane mobile. Majoritatea oamenilor dețin în prezent un telefon mobil cu conexiune la Internet, lucru care facilitează realizarea cumpărăturilor online, 24/7.

Consumatorii tineri revoluționează industria e-commerce prin așteptările tot mai mari pe care le au cu privire la serviciile oferite de magazinele online. Aceștia se așteaptă la servicii de clienți prompte, livrări cât mai rapide și acces ușor la informații cu privire la comenzile lor. Datorită acestor cereri masive de informații, magazinele online trebuie să adopte soluții software de integrare a datelor, pentru a se alinia la cerințele tot mai dinamice în materie de e-commerce.

Utilizarea soluțiilor digitale precum Big Data, Artificial Intelligence, Chat Bots au devenit foarte populare în ultimul timp. Aceste tehnologii simplifică modul de desfășurare a activității comerciantului și oferă o imagine mai clară asupra companiei, prin generarea de rapoarte complexe, alcătuite din date colectate de-a lungul timpului. Acest lucru ajută la eficientizarea activității prin adoptarea unor decizii de business mai bine întemeiate. De asemenea, aceste soluții software pot oferi utilizatorilor o mai bună experiență pe site.

 

Piața de e-commerce, atât la nivel național, cât și la nivel global este în plină creștere. Așadar, este esențial ca magazinele online să urmărească și să adopte trendurile, pentru a putea atrage cât mai mulți clienți, pentru a se remarca pe piață și pentru a crește semnificativ vânzările. Sectorul e-commerce trebuie să țină pasul cu dezvoltarea tehnologică și, în același timp, cu cerințele tot mai evoluate ale consumatorilor.

 

Soluția software Optimall ConnectoR WebAPI reprezintă o punte de legătură între magazinul tău online și sistemul de gestiune ERP. Datele cu privire la facturi, clienți, stocuri ajung automat în magazinul tău online. Acest proces este valabil și în cazul noilor date înregistrate în magazinul online, care ulterior sunt transmise sistemului ERP cu ajutorul soluției software de conectare a ERP cu magazinul tău online, Optimall ConnectoR WebAPI.

 

 


 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 





Mai multe titluri din categorie

Curățenia în spațiile de birouri și igiena personală au fost introduse în planurile de business

Curățenia în spațiile de birouri și igiena personală au fost introduse în planurile de business
Anul 2020 ne-a forțat o perspectiva nouă din care să privim sănătatea individuală și colectivă, subliniindu-i importanța atât pentru asigurarea predictibilității, productivității și competitivității la...

Tartorii McKinsey: compania-sectă din buricul economiei mondiale

Tartorii McKinsey: compania-sectă din buricul economiei mondiale
Galerie Foto Firma McKinsey „consiliază” 90 din cele 100 cele mai mari companii de pe lista revistei Fortune și zeci de guverne din varii locuri de pe mapamond. Noi recruți sunt selectați din rândurile bursierilor Rhodes...

Care sunt cele mai populare jocuri de noroc

Care sunt cele mai populare jocuri de noroc
Cazinourile fizice și online se bucură de un succes imens, iar industria jocurilor de noroc la nivel global are un avânt fără precedent. Oameni din toată lumea, cu ocupații diferite, din diverse straturi sociale...

Cazul City Insurance. Ce se va întâmpla cu cele 160.000 de dosare de daună

Cazul City Insurance. Ce se va întâmpla cu cele 160.000 de dosare de daună
Fondul de Garantare a Asiguraţilor (FGA) este în proces de preluare a celor 160.000 de dosare de daună ale City Insurance, spune Valentin Ionescu, director la Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF),...

Preferințele Generației Z. Cât de importanți sunt banii pentru tinerii români

Preferințele Generației Z. Cât de importanți sunt banii pentru tinerii români
Generația Z face achiziții echilibrate, în online și offline, deoarece aproximativ 51% dintre tineri și-au propus să economisească iar 48% vor să câștige mai mulți bani în acest an, arată studiul...

Dezvoltarea sustenabilă: ce înseamnă și cum o putem integra în aspectele importante ale vieții

Dezvoltarea sustenabilă: ce înseamnă și cum o putem integra în aspectele importante ale vieții
Dacă ar fi să găsim o definiție a ceea ce înseamnă „dezvoltare sustenabilă”, unul dintre punctele de reper pe care ni le putem lua este raportul Brundtland din 1987 al Comisiei mondiale pentru mediu și...

Investigație de amploare pe piața de carte. Posibile ilegalități ale unor edituri cunoscute

Investigație de amploare pe piața de carte. Posibile ilegalități ale unor edituri cunoscute
Consiliul Concurenţei investighează un posibil comportament anticoncurenţial al unor societăți de pe piaţa furnizării de carte din România, scrie Ziarul Financiar. Companiile investigate sunt Editura...

Ce este procesul de overselling si cum il practica firmele de web hosting?

Ce este procesul de overselling si cum il practica firmele de web hosting?
Practica de overselling este utilizata frecvent de companiile de web hosting si presupune vanzarea de resurse care nu sunt disponibile pe server. Furnizorul de hosting se bazeaza pe faptul ca majoritatea site-urilor nu...

Creditul neguvernamental a crescut cu 1% în august 2021

Creditul neguvernamental a crescut cu 1% în august 2021
Creditul neguvernamental a crescut  cu 1% în august 2021,  faţă de iulie 2021, respectiv 0,8% în termeni reali, ajungând la 309,7 miliarde de lei, arată BNR. Creditul în lei...

Valoarea economică a industriei de jocuri din Macau scade ca urmare a coronavirusului

Valoarea economică a industriei de jocuri din Macau scade ca urmare a coronavirusului
Potrivit raportului al Inside Asian Gaming care citează infοrmații oficiale al Biroului de recensământ și statistici al enclavei, surplusul brut deținut de cele nouă entități licențiate să opereze o Fοrmă...

O regiune din România se află în topul lucrătorilor în transporturi din UE

O regiune din România se află în topul lucrătorilor în transporturi din UE
Regiunea Sud-Muntenia din România se află pe primul loc în UE la numărul de lucrători în transporturi, cu 65 de persoane la mia de locuitori. În blocul comunitar, erau 10,8 milioane de angajați în transporturi,...

„Șervețelul lui Laffer”: ban la ban trage și păduche la păduche

„Șervețelul lui Laffer”: ban la ban trage și păduche la păduche
Galerie Foto În 1979 a avut loc o revoluție financiară în fruntea căreia s-au aflat doi dintre cei mai puternici lideri ai lumii libere: Margaret Thatcher și Ronald Reagan. Ce-au hotărât ei atunci? Au rupt lanțurile legislat...

Ecologiștii vor să înghețe amenajările hidroelectrice pe Dunăre

Ecologiștii vor să înghețe amenajările hidroelectrice pe Dunăre
Galerie Foto Fără o revigorare generală a programelor de dezvoltare a centralelor hidroelectrice nu pot fi atinse obiectivele ambițioase de reducere a emisiilor de carbon. Paradoxal, acest „gigant uitat” al energiei...
Serviciul de email marketing furnizat de