x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Ce mai e nou în comerțul electronic din 2021?

0
15 Sep 2021 - 12:29
Ce mai e nou în comerțul electronic din 2021?
Vezi galeria foto


Tendințele în materie de comerț electronic se schimbă de la un an la altul, însă un lucru este cert. Sectorul este într-o continuă creștere, iar soluțiile de integrare ERP cu magazinul online devin din ce în ce mai necesare, pentru a ține pasul cu volumul mare de comenzi. Schimbările produse de-a lungul anului anterior au determinat o mare parte dintre magazine să își desfășoare activitatea în mediul online. Clienții își îndreaptă atenția din ce în ce mai mult spre magazinele online, deoarece acestea oferă o gamă mult mai variată de produse și servicii, pe care le pot obține ușor și într-un timp scurt.

Deși comerțul electronic a luat amploare în ultima perioadă, magazinele fizice rămân și ele la fel de necesare ca întotdeauna. Gradul mare de consum și volumul mare de cereri se resimte și în acest caz, motiv pentru care au apărut pe piața soluțiilor software diverse modalități de optimizare a afacerilor, precum SFA - automatizarea forței de vânzări.

 

Trenduri în e-commerce

Înainte de pandemie, comercianții online depuneau multe eforturi pentru a-și atrage clienții, prin reclame inovative, îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site și adoptarea diverselor instrumente online menite să crească vânzările. În timpul pandemiei însă, multe magazine au fost nevoite să își mute activitatea în mediul online pentru a putea supraviețui. De asemenea, a crescut și numărul consumatorilor care și-au făcut cumpărăturile online. 

Utilizarea telefoanelor mobile pentru efectuarea cumpărăturilor online estimează o creștere de 23% în anul 2021. Înainte de pandemie, aproximativ 25% dintre cumpărăturile online erau realizate de pe telefoane mobile. Majoritatea oamenilor dețin în prezent un telefon mobil cu conexiune la Internet, lucru care facilitează realizarea cumpărăturilor online, 24/7.

Consumatorii tineri revoluționează industria e-commerce prin așteptările tot mai mari pe care le au cu privire la serviciile oferite de magazinele online. Aceștia se așteaptă la servicii de clienți prompte, livrări cât mai rapide și acces ușor la informații cu privire la comenzile lor. Datorită acestor cereri masive de informații, magazinele online trebuie să adopte soluții software de integrare a datelor, pentru a se alinia la cerințele tot mai dinamice în materie de e-commerce.

Utilizarea soluțiilor digitale precum Big Data, Artificial Intelligence, Chat Bots au devenit foarte populare în ultimul timp. Aceste tehnologii simplifică modul de desfășurare a activității comerciantului și oferă o imagine mai clară asupra companiei, prin generarea de rapoarte complexe, alcătuite din date colectate de-a lungul timpului. Acest lucru ajută la eficientizarea activității prin adoptarea unor decizii de business mai bine întemeiate. De asemenea, aceste soluții software pot oferi utilizatorilor o mai bună experiență pe site.

 

Piața de e-commerce, atât la nivel național, cât și la nivel global este în plină creștere. Așadar, este esențial ca magazinele online să urmărească și să adopte trendurile, pentru a putea atrage cât mai mulți clienți, pentru a se remarca pe piață și pentru a crește semnificativ vânzările. Sectorul e-commerce trebuie să țină pasul cu dezvoltarea tehnologică și, în același timp, cu cerințele tot mai evoluate ale consumatorilor.

 

Soluția software Optimall ConnectoR WebAPI reprezintă o punte de legătură între magazinul tău online și sistemul de gestiune ERP. Datele cu privire la facturi, clienți, stocuri ajung automat în magazinul tău online. Acest proces este valabil și în cazul noilor date înregistrate în magazinul online, care ulterior sunt transmise sistemului ERP cu ajutorul soluției software de conectare a ERP cu magazinul tău online, Optimall ConnectoR WebAPI.

 

 


 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 





Mai multe titluri din categorie

Fitch confirmă ratingul de ţară al României. Care sunt problemele

Fitch confirmă ratingul de ţară al României. Care sunt problemele
Fitch, cea mai mare agenţie de rating, a reconfirmat ratingul de ţară al României. Decizia reprezintă un semnal pentru România, a spus ministrul de Finanțe, Dan Vîlceanu. Agenţia de rating Fitch a...

Afacerile românești în top. 4 companii, cele mai profitabile din sud-estul Europei

Afacerile românești în top. 4 companii, cele mai profitabile din sud-estul Europei
Cea mai profitabilă companie din sud-estul Europei este din România. Pe primele locuri în top se mai află alte trei companii românești. Dedeman, cea mai mare companie antreprenorială din România după cifra...

Dan Vîlceanu anunță majorarea alocațiilor și pensiilor. Când se va întâmpla

Dan Vîlceanu anunță majorarea alocațiilor și pensiilor. Când se va întâmpla
Alocațiile pentru copii vor crește cu 20% iar pensiile cu 6% din ianuarie 2022, a anunțat ministrul interimar al Finanțelor, Dan Vîlceanu. Totodată, datoria publică nu va depăși 50% din PIB până la...

România are sute de focare active de pestă porcină africană

România are sute de focare active de pestă porcină africană
România are 585 de focare active de pestă porcină africană (PPA) în 35 de judeţe şi în Capitală, arată ANSVSA. Dintre acestea, 20 sunt în exploatații comerciale și 3 în exploataţii...

Scumpirile din energie. Ministerul Finanțelor monitorizeazã companiile din domeniu

Scumpirile din energie. Ministerul Finanțelor monitorizeazã companiile din domeniu
Ministerul Finanțelor monitorizeazã firmele din domeniul energiei pentru a depista eventualele distorsiuni ale pieței în contextul creșterii prețurilor la energie și gaze naturale. Ministrul Finanțelor, Dan...

Construcția Centurii Capitalei intră într-o nouă etapă. CNAIR a desemnat câștigătorul pentru zona de nord

Construcția Centurii Capitalei intră într-o nouă etapă. CNAIR a desemnat câștigătorul pentru zona de nord
Construcția Centurii București Nord, lotul 1, a fost câștigată de asocierea Impresa Pizzarotti & C SpA Italia S.p.A.- RETTER Projectmanagement, transmite CNAIR. "Joi, 21.10.2021, a fost desemnat...

România, în blocaj total. De luni, șoferii vor lucra online

România, în blocaj total. De luni, șoferii vor lucra online
Galerie Foto Propunerea de a se vota în Parlament o lege organică prin care să se permită accesul la locul de muncă doar celor care au certificat verde ar bloca România începând de luni. Transportatorii de mărfuri și de...

Certificatele verzi s-ar obține în cel puțin o lună

Certificatele verzi s-ar obține în cel puțin o lună
Galerie Foto Dacă ar începe vaccinarea astăzi, abia peste o lună ar putea avea certificatul verde primii angajați care ar alege să facă schema completă de vaccinare. Această problemă nu a fost luată în calcul de...

ANAF desfășoară controale la marii contribuabili pentru combaterea evaziunii fiscale

Agenţia Naţională de Administrare Fiscală(ANAF) a demarat circa 100 de acţiuni de control la operatori economici pentru verificarea modului de conformare a aparatelor de marcat electronice fiscale cu jurnalul...

România are unul dintre cele mai mari deficite guvernamentale din UE

Deși toate statele UE au avut deficit guverenamental în anul 2020, România se află pe primele locuri, cu 9,4% din PIB, arată Eurostat. Alte țări cu deficite mari sunt Spania 11% din PI), Grecia 10,1% din...

Cum să plătești în rate de Black Friday, direct în magazine?

Cum să plătești în rate de Black Friday, direct în magazine?
Conceptul de Black Friday, extrem de popular și în România, atrage an de an tot mai mulți comercianți și tot mai mulți clienți. În 2021, deja au apărut primele campanii de acest tip, în luna octombrie....

100.000 de firme riscă să dispară

100.000 de firme riscă să dispară
Galerie Foto Deși premierul demis Florin Cîțu continuă să susțină că economia României duduie, peste 100.000 de firme se află astăzi într-o situație de risc, pe fondul creșterii semnificative a costurilor, extinderii...

Analiză: Dobânda de politică monetară a crescut din cauza crizei politice și a inflației

Analiză: Dobânda de politică monetară a crescut din cauza crizei politice și a inflației
Dobânda de politică monetară a ajuns la 1,5% la începutul lunii octombrie, majorându-se cu 0,25%, arată BNR. Motivele majorării se regăsesc în creșterea inflației, scumpirile la alimente și energie,...

30% dintre români dețin carduri de credit. Ce vor să cumpere în rate

30% dintre români dețin carduri de credit. Ce vor să cumpere în rate
Circa 30% dintre români dețin cel puțin un card de credit. Motivele constau în faptul că se simt mai în siguranță având acces la o rezervă de bani dar și dorința de a face achiziții mai...

ROBOR la 3 luni EXPLODEAZĂ. A crescut cu 40% în această toamnă

ROBOR la 3 luni EXPLODEAZĂ. A crescut cu 40% în această toamnă
Indicele ROBOR la trei luni, folosit pentru calcularea dobânzilor variabile la creditele în lei contractate înainte de luna mai 2019, a fost cotat miercuri la 2,25%, după ce în ultimele 5 zile stagnase la...
Serviciul de email marketing furnizat de