Amazon a fost ținta criticilor în această perioadă apropiată de sărbători, clienții afirmând că gigantul „ruinează” ziua cea mare a copiilor, notează Daily Mail.
Gigantul a fost bombardat cu plângeri de la mai mulți părinți care au comandat cadourile de Crăciun de pe platformă, după ce acestea nu au fost împachetate, iar copiii lor le-au putut vedea. Părinții au acuzat Amazon că a „ruinat Crăciunul” după ce copiii au văzut jucăriile, ceea ce a stricat surpriza plănuită pentru 25 decembrie.
Una dintre mamele furioase a postat pe Twitter că fiica sa nu mai crede în Moș Crăciun după ce a văzut cadoul pe care îl comandase pentru ea de pe Amazon.
Un purtător de cuvânt al Amazon a afirmat că în momentul în care comanda este plasată, clienții au posibilitatea de a selecta dacă doresc ca produsele să fie împachetate. Mai mult, purtătorul de cuvânt a menționat că această opțiune trebuie selectată pentru că Amazon încearcă să reducă pe cât posibil cantitatea de material folosită pentru împachetarea produselor.