Rambursare călătoriilor plătite în avans și a vacanțelor anulate din cauza pandemiei devine obligatorie. Comisia Europeană a deschis o procedură de sancționare a statelor membre care nu se conformează deciziei. Comisarul european Margrethe Vestager susține că drepturile consumatorilor trebuie protejate față de reținerea unor state și companii de transport și turism de rambursare a serviciilor plătite și neefectuate din cauza anulării în condițiile restricțiilor de călătorie.