Lucrarea de referinta pentru domeniul managementului 'In cautarea excelentei' (Editura Meteor Press) de Tom Peters si Robert Waterman este una dintre cele mai citite carti de business din toate timpurile, in care autorii examineaza 43 de organizatii 'excelente', elogiind tehnicile lor de succes. Ei isi rezuma concluziile sub forma a opt caracteristici esentiale, care au rezistat cu brio probei timpului, intre care inclinatia catre actiune, apropierea de client, autonomia si spiritul intreprinzator. Fortune si The Economist l-au supranumit pe Tom Peters 'über-guru of business', iar cartea lui a fost – intr-o conjunctura a declinului economic american – prima in care se vorbea despre lucrurile care dau rezultate.