„Însoţitor” pe tren, pentru persoanele cu handicap. Ce trebuie să ceri dacă ai nevoi speciale

Persoanele cu dizabilităţi vor primi ajutor gratuit din partea CFR pentru transportul cu trenul, anunţă compania de transport feroviar. Astfel, cei care nu se descurcă pe cont propriu la călătoriile pe calea ferată şi au nevoi speciale vor beneficia de asistenţă la urcarea şi coborârea din tren, la bordul trenului şi de posibilitatea de a rezerva locuri speciale.

Facilităţile sunt valabile în 29 de gări şi 82 de trenuri InterRegio din ţară. Vor fi asigurate îmbarcarea şi debarcarea persoanelor în scaun cu rotile, însoţirea până la ieşirea din gară a persoanelor nevăzătoare, cu probleme neurologice sau cu deficienţe de auz.

Singura obligaţie a pasagerilor constă în completarea unei cereri, cu cel puţin 48 de ore înainte de călătorie; documentul poate fi găsit online sau la staţiile de vânzare a biletelor.