Conform unui sondaj realizat de British Social Attitudes, doar 24% dintre persoanele intervievate s-au declarat mulţumite cu serviciile sistemului naţional de sănătate pe anul 2023, cu 5% mai puţine decât în anul anterior şi respectiv cel mai scăzut nivel al încrederii înregistrat de la realizarea primului astfel de sondaj în 1983.
Nivelul public al satisfacţiei faţă de serviciile NHS este în scădere de mai mulţi ani, pandemia accelerând acest declin. Faţă de 2020 nivelul satisfacţiei a scăzut cu 29%, aşteptările lungi pentru a beneficia de anumite proceduri medicale şi lipsa de personal medical contribuind la această prăbuşire.
"Rezultatele reflectă încă un an dificil şi plin de turbulenţe pentru NHS şi pentru cei care depind de serviciile sale", conform sondajului.
De la înfiinţarea sa, în 1948, NHS a dobândit rapid o aureolă de "comoară naţională" pentru britanici, asigurând servicii medicale gratuite, iar sondajul arată că majoritatea publicului continuă să susţină acest model de funcţionare.
Sondajul, realizat pe un eşantion reprezentativ de peste 3.000 de persoane şi publicat de două think tank-uri, Nuffield Trust şi King's Fund, arată că 48% dintre repondenţi sunt de acord cu o creştere a taxelor pentru a finanţa mai mult NHS.
În ultimii 70 de ani Marea Britanie a cheltuit din ce în ce mai mult pe sănătate. În 2022 - 2023, 8,4% din PIB-ul Marii Britanii a fost alocat sănătăţii, în condiţiile în care în 1955 - 1956, spre exemplu, procentul alocat era de doar 2,8%, conform Institutului pentru Studii Fiscale din Marea Britanie.