x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Instanța a respins contestația Raiffeisen Bank depusă împotriva unei ameniz de 50.000 de lei a ANPC

0
29 Iun 2020 - 17:18
Instanța a respins contestația Raiffeisen Bank depusă împotriva unei ameniz de 50.000 de lei a ANPC


Tribunalul Bucureşti a respins definitiv contestația depusă de Raiffeisen Bank România împotriva amenzii de 50.000 de lei aplicată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru practici comerciale incorecte, informează un comunicat ANPC.

Cazul a început cu apariția în spațiul public, în 2017, a unor documente interne ale băncii, din perioada 2006-2007, din care rezulta că banca intenționa majorarea unilaterală a dobânzilor la creditele în franci elvețieni, lei și euro, fără a informa consumatorii vizați.

Ca urmare a acestor informații, ANPC a inițiat o acțiune de control, iar comisarii au constatat, la momentul respectiv, faptul că banca nu a depus toate diligențele în relaţia cu consumatorul, dând dovadă de o totală lipsă de preocupare faţă de gradul de îndatorare al consumatorilor. Conform documentelor, s-a stabilit faptul că, în perioada februarie - decembrie 2008, Raiffeisen Bank a acordat 914 credite cu dobânda promoţională de 4,6%, şi fixase în sistem faptul că, peste un an, rata dobânzii va fi de 5,4% (informaţie care nu a fost comunicată vreunui consumator), pentru că ulterior să o majoreze la 5,6%. Conform contractului, debitorul ar fi putut să opteze pentru dobânzi fixe, însă această opţiune nu era în acelaşi câmp vizual, astfel încât consumatorul să accepte respectiva variantă (8,6% /an, respectiv 14% /3 ani). Din cele sesizate, reiese faptul că banca folosea această practică la întreg portofoliul de credite (inclusiv lei şi euro).

Ca urmare a acțiunii de control din octombrie 2017, a fost emis procesul-verbal nr. 0765202/10.10.2017, prin care ANPC constata încălcarea de către Raiffeisen Bank a Legii nr. 363/2007 privind practicile comerciale incorecte și aplica băncii o amendă de 50.000 lei.

Practica comercială incorectă folosită de către Raiffeisen Bank constă în neinformarea în prealabil a consumatorului despre viitoarele costuri ale produsului financiar, faptă ce determină sau este susceptibilă să determine consumatorul să ia o decizie pe care altfel nu ar fi luat-o. Astfel, se impune informarea corectă şi completă a consumatorului, fără a omite o informaţie esenţială, necesară unui consumator mediu, ţinând cont de context, pentru luarea unei decizii de tranzacţionare.

(sursa: Mediafax)

Citeşte mai multe despre:   raiffeisen bank,   protectia consumatorului

 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 





Mai multe titluri din categorie

Se modernizează calea ferată Timișoara-Arad

Se modernizează calea ferată Timișoara-Arad
Compania Națională de Căi Ferate CFR SA a scos ieri la licitaţie contractul pentru proiectarea şi execuția lucrărilor de modernizare a căii ferate Timişoara - Arad. Valoarea totală estimată a contractului,...

Veşti proaste pentru românii cu credite: ROBOR la 3 luni a crescut până la 2,15%

Veşti proaste pentru românii cu credite: ROBOR la 3 luni a crescut până la 2,15%
Veşti proaste pentru românii cu credite: ROBOR la 3 luni a crescut până la 2,15% după 13 zile de stagnare. Cursul leu/euro este în scădere, dar tot peste pragul de 4,87.   Indicele ROBOR la 3 luni, în...

Curs valutar, marți, 20 octombrie 2020: Cât costă un euro

Curs valutar, marți, 20 octombrie 2020: Cât costă un euro
Banca Națională a României a anunțat, marți, 20 octombrie 2020, noul curs valutar a principalelor monede  euro: 4,8738 lei dolarul american: 4,1289 lei francul elvețian: 4,5467 lei lira...

Cum se prezintă programul "Noua Casă" la o lună de la lansare

Cum se prezintă programul "Noua Casă" la o lună de la lansare
Programul "Noua Casă", lansat pe 18 septembrie, au fost acordate deja 1.400 de credite, în valoare totală de 154 de milioane de lei.  "O măsură care şi-a dovedit rolul anticiclic în economie este...

Metroul de Drumul Taberei, doar o afacere imobiliară

Metroul de Drumul Taberei, doar o afacere imobiliară
În zonele deservite de noua Magistrală 5 a metroului bucureștean, după o lună de la pornirea circulației pe ruta Eroilor - Râul Doamnei, au crescut atât prețurile locuințelor, cât și chiriile cerute de...

Cum devii propriul angajator și angajat: fonduri europene pentru scriitori

Cum devii propriul angajator și angajat: fonduri europene pentru scriitori
România are foarte multe talente, în multe domenii, iar acum se pot lansa în afaceri cei care vor să-și pună în valoare creativitatea. Chiar și pe piața de carte, care mult timp a avut de suferit din cauza...

Start pentru granturile de până la 150.000 de euro

Start pentru granturile de până la 150.000 de euro
Companiile afectate de criza Covid-19, interesate să acceseze granturi pentru capital de lucru, prin măsura 2 din cadrul OUG 131 din 2020, vor putea depune cereri începând de săptămâna aceasta. Formularul...

Scandal la Casele de Pensii

Scandal la Casele de Pensii
Federaţia Sindicatelor din Ministerul Muncii a declanşat luni o grevă japoneză, acuzând lipsa dialogului cu ministrul de resort şi denigrările angajaţilor venite din partea ministrului Violeta Alexandru. Pe de al...

Replica lui Florin Cîțu la acuzațiile PSD privind împrumuturile de miliarde

Replica lui Florin Cîțu la acuzațiile PSD privind împrumuturile de miliarde
În acest an, România va trebui să achite 50 de miliarde de lei, bani care reprezintă datoriile făcute de guvernarea PSD. În următoarele zile va trebui returnat un împrumut din 2017, în sumă de 10...

„Made in Romania” poate înlocui 4 feluri de importuri

„Made in Romania” poate înlocui 4 feluri de importuri
Una dintre soluțiile de ieșire din criza economică provocată de pandemia COVID-19 ar fi, pentru România, producția în țară a unor mărfuri pe care acum le importăm, a arătat recent, pentru Jurnalul,...

Mirajul salariilor mari: 64% dintre români vor să lucreze în IT

Mirajul salariilor mari: 64% dintre români vor să lucreze în IT
Într-o țară unde salariile sunt încă mult sub media europeană, iar tehnologa informațiilor pare a fi singurul sector de activitate unde veniturile se aliniază cu cele din blocul comunitar, 91% dintre...

Centralele termice pe gaze ar putea fi interzise în următorul deceniu. Care sunt alternativele

Centralele termice pe gaze ar putea fi interzise în următorul deceniu. Care sunt alternativele
Centralele termice pe gaze sau ulei ar putea fi interzise din 2030 din cauza poluării generate de emisiile de carbon, ca urmare a unui studiu realizat la nivelul UE și condus de prof.univ. Brian vad...

Curs valutar BNR, luni 19 octombrie 2020. Cât costă azi un euro

Curs valutar BNR, luni 19 octombrie 2020. Cât costă azi un euro
Banca Națională a României a anunţat cursul valutar valabil pentru ziua de luni, 19 octombrie 2020. Cotațiile principalelor monede: euro: 4,8746 lei dolarul american: 4,1456 lei francul elvețian:...

Creștere spectaculoasă a lucrărilor de construcții în România

Creștere spectaculoasă a lucrărilor de construcții în România
Lucrările de construcții au avut o creștere de 12,4% în luna august, față de aceeași perioadă din 2019. Este cea mai mare creștere din UE, arată datele Eurostat. În zona euro, acestea au...

Codul fiscal se schimbă din nou. Zece modificări importante. Ce se întâmplă cu TVA-ul

Codul fiscal se schimbă din nou. Zece modificări importante. Ce se întâmplă cu TVA-ul
Consultantul fiscal Adrian Bența a analizat 10 modificari la normele de aplicare pentru Codul fiscal. Sunt modificări în zona de TVA, dar și în zona de accize.    „Actul normativ...
Serviciul de email marketing furnizat de