x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

ANPC se apucă de „Mystery shopping”

0
Autor: Giulia Anghel 17 Ian 2019 - 15:00
ANPC se apucă de „Mystery shopping” Diana Oros


Companiile vor fi aspru sancționate dacă sunt de rea credință și îi vor păgubi pe consumatori prin clauze abuzive, etichetarea greșită a produselor sau vânzarea de produse expirate. Pentru a-i demasca pe comercianți, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) introduce un procedeu nou în România, numit „mistery shopping”, care îi va permite să cumpere produse sub o identitate falsă.

Un proiect de ordonanță de urgență prevede că Autoritatea va putea obține mijloace de probă prin cumpărarea de bunuri și servicii sub o altă identitate. „Mistery shopping” are scopul a-i proteja pe consumatori de eventualele daune cauzate de achiziționarea unor produse care le-ar afecta viața, sănătatea sau interesele economice. ANPC-ul va putea astfel să le observe, testeze și dezasambleze pentru a descoperi eventualele încălcări ale legii.

5% din cifra de afaceri

Autoritatea vrea să pună capăt practicilor necinstite prin care societățile își prejudiciază clienții și propune amenzi contravenționale între 2 și 5 la sută din cifra de afaceri a acestora. Sancțiunile privesc clauzele abuzive din contractele încheiate între profesioniști și consumatori, vânzarea de alimente care au depășit termenul de valabilitate, aplicarea de etichete neconforme cu produsul, folosirea de practici care induc în eroare clienții. Operatorii economici sancționați vor fi obligați să afișeze pe ușa de la intrare, timp de 30 de zile, o informare cu măsurile luate de organele de control. În cazurile grave activitatea acestora poate fi suspendată pe o perioadă de până la 3 ani.

"Principalele beneficii pentru consumatori care reies din prevederile proiectului de OUG sunt restituirea sumelor percepute în temeiul unor clauze declarate de către instanţă ca fiind abuzive”, explică Marius Pîrvu, președintele ANPC. Acesta este de părere că, în prezent, societățile preferă să plătească amenzile și să continue să-și înșele clienții întrucât sancțiunile sunt prea mici.

Prevederi mai stricte

Instituția stabilește și modul de avizare a alimentelor provenite din țări extracomunitare și obligă societățile să obțină un aviz de conformitate pe baza analizelor de laborator și a documentelor însoțitoare. 

Noile norme obligă comercianții să acorde cumpărătorilor restul doar în numerar. Pentru ca aceștia să nu mai poată fi păcăliți la cântărirea produselor vândute vrac, informațiile oferite de aparatele de măsură trebuie să fie clare și vizibile. Ofertele privind prețurile promoționale și soldările trebuie să specifice perioada de reduceri și sortimentul de mărfuri vizat.

 

 

 

 

Citeşte mai multe despre:   compani sancționate

 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 





Mai multe titluri din categorie

Modificarea Legii offshore, în dezbatere publică în T1/2021

Modificarea Legii offshore, în dezbatere publică în T1/2021
Proiectul de modificare a Legii offshore va fi supus dezbaterii publice în primul trimestru al anului 2021, potrivit secretarului de stat în Ministerul Economiei Dan Drăgan.  „Procesul...

Război pe salariul minim

Război pe salariul minim
Sindicatele, patronatele și Guvernul au viziuni diferite privind salariul minim ce se va plăti anul viitor, cele trei părți nereușind să ajungă ieri, în cadrul Consiliului Național Tripartit, la o decizie pe...

Educația financiară, prioritate strategică la nivel național și european

Educația financiară, prioritate strategică la nivel național și european
Îmbunătățirea gradului de educație financiară a devenit o misiune fundamentală, de importanță strategică în România, deopotrivă pentru autorități, companii și mediul academic, fiind un pilon esențial...

Ce se va întâmpla cu creditele neperformante anul viitor

Ce se va întâmpla cu creditele neperformante anul viitor
În anul 2021 vor crește creditele neperformante deoarece în această perioadă au fost acordate facilități prin amânarea plăților. În plus, restricțiile impuse de autorități,  care au vizat încetarea...

Vânzarea CEZ România va fi finalizată la jumătatea anului 2021

Vânzarea CEZ România va fi finalizată la jumătatea anului 2021
Achiziția CEZ România de către fondul de investiții MIRA se va finaliza în prima jumătate a anului 2021. Tranzacția va trebui să obțină aprobarea autorității de concurență de la Bruselles și de...

Florin Cîțu anunță că vin banii împrumutați de la UE. Prima tranșă este de trei miliarde de euro

Florin Cîțu anunță că vin banii împrumutați de la UE. Prima tranșă este de trei miliarde de euro
Prima tranșă a împrumutului pe care România îl ia de la Uniunea Europeană prin instrumentul SURE va veni peste câteva zile. Anunțul a fost făcut de ministrul de Finanțe, Florin Cîțu. Demnitarul a spus că pri...

APIA plătește 6,37 milioane de lei pentru creșterea animalelor

APIA plătește 6,37 milioane de lei pentru creșterea  animalelor
A fost autorizată plata a 6,37 milioane de lei pentru ajutorul de stat în sectorul de creștere a animalelor. Banii vor onora cererile depuse în luna octombrie, aferente serviciilor prestate în trimestrul al...

Unde sunt plasaţi banii fondurilor private de pensii

Unde sunt plasaţi banii fondurilor private de pensii
Volatilitatea ridicată generată de criza sanitară și cea economico-financiară a determinat o atenție sporită față de evoluțiile pe termen scurt ale pieței de capital și o echilibrare a portofoliilor...

Relansare cu basme uitate în sertarele ministerelor

Relansare cu basme uitate în sertarele ministerelor
Ordonanța privind Planul Național de Relansare și Reziliență, proaspăt adoptată de Guvern, conține o serie de măsuri care au mai apărut și în alte „strategii” anterioare, arătând acum ca o compilație...

Ai nevoie de ajutor in chestiuni juridice? Apeleaza la un avocat online

Ai nevoie de ajutor in chestiuni juridice? Apeleaza la un avocat online
In contextul actual in care ne aflam, pe fondul pandemiei de coronavirus si a regulilor de mentinere a distantei sociale, colaborarile in online s-au dovedit a fi productive. Din ce in ce mai multe persoane lucreaza de...

Poliţia locală, liber la ridicat maşini

Poliţia locală, liber la ridicat maşini
Poliţia locală va putea dispune ridicarea vehiculului ce staţionează pe domeniul public, în alte locuri decât drumul public, după ce preşedintele Klaus Iohannis a promulgat, ieri, legea pentru modificarea şi...

Câți bani se marchează în fotbalul românesc. Cel mai cheltuitor club joacă pe „fonduri europene” și bate tot în țară

Câți bani se marchează în fotbalul românesc. Cel mai cheltuitor club joacă pe „fonduri europene” și bate tot în țară
Galerie Foto Cele mai puternice trei echipe de fotbal din România, care și-au disputat laurii de campioană în ultimii ani, sunt și primele trei în clasamentul cheltuielilor, semn că în acest sport, banii aduc performanța....

Incendiul din secţia ATI: se cer despăgubiri de un milion de euro

Incendiul din secţia ATI: se cer despăgubiri de un milion de euro
Galerie Foto La Parchetul General a fost înregistrată o plângere penală pentru efectuarea de cercetări cu privire la comiterea infracţiunii de ucidere în cazul incendiului din secţia ATI a Spitalului Judeţean din Piatra Neam...

UE acordă peste 200 de milioane de euro pentru IMM-urile din România afectate de pandemie

UE acordă peste 200 de milioane de euro pentru IMM-urile din România afectate de pandemie
Comisia Europeană a aprobat o schemă românească în valoare de 216 de milioane de euro pentru sprijinirea întreprinderilor mici și mijlocii afectate de pandemia de coronavirus. Este vorba despre granturi și...

VIDEO. Inspecția Economică din Ministerul de Finanțe, controale la mai multe primării. Primul raport, trimis la DNA

VIDEO. Inspecția Economică din Ministerul de Finanțe, controale la mai multe primării. Primul raport, trimis la DNA
Inspecția Economică din Ministerul de Finanțe face controale la mai multe primării și unități administrativ teritoriale, a informat, marți, ministrul de Finanțe, Florin Cîțu. Primul raport a fost deja trimis...
Serviciul de email marketing furnizat de