Războiul dintre firmele de asigurare şi service-uri pare fără sfârşit. Miza este piaţa RCA, o afacere care se ridică la 2,8 miliarde de lei, pe care se bat 10 firme de asigurare şi mii de service-uri acreditate. Şoferii sunt cei care pierd, având în vedere că plata daunei în termen legal, adică în zece zile, este o excepţie în România.
„Au loc întârzieri chiar şi de 100 de zile”, susţine Cristian Muntean, reprezentantul asociaţiei service-urilor. Soluţia înfiinţării unui corp de experţi independenţi ar fi o rezolvare a problemei, dar aceasta nu este pe placul asiguratorilor, care acuză la rândul lor service-urile. Aceştia spun că reparaţiile sunt umflate cu până la 200% faţă de preţurile calculate de softuri specializate. Aşa s-a ajuns ca o bară de direcţie să fie evaluată la 7.000 de euro şi un far, la 6.000- 7.000 de euro.