Mesajele transmise prin intermediul retelelor de socializare gen Facebook, Twitter sau Blackbery Messenger, in locul traditionalelor sms-uri, au produs pagube importante operatorilor de telefonie mobila de pe intreg globul.
Conform unui studiu citat de BBC news, pagubele se cifreaza la 13,9 miliarde de dolari! Totusi, BBC noteaza ca studiul nu a contabilizat cresterea veniturilor operatorilor de telefonie, generata de cresterea traficului de internet, in urma utilizarii retelelor sociale.
Analistii Ovum ii sfatuiesc pe operatori sa conlucreze, pentru a gasi solutii la provocarea lansata de internet, dupa ce accesarea acestuia a devenit un lucru comun in telefonia mobila, gratie extinderii retelelor 3G si Wireless si cresterii vanzarilor de terminale smartphone.
Pe de alta parte, un alt studiu, datant de la mijlocul anului trecut, arata cu peste 80% dintre utilizatorii de terminale smartphone prefera sa comunice prin sms, atunci cand au de trimis mesaje scurte de pe telefonul mobil.