Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri!
Un client din Toronto al companiei Uber a fost taxat cu suma de 18.518.50 dolari pentru o călătorie de opt kilometri, respectiv 21 de minute, care ar fi trebuit să coste între 12 şi 16 dolari, a confirmat Uber, duminică, notează Slate.
Acesta îşi va primi banii înapoi, potrivit companiei.
Publicaţia The Comeback scrie că astfel de greşeli nu sunt ieşite din comun în cazul Uber. În iulie, spre exemplu, un cuplu din Milwaukee a fost taxat cu suma de 898 de dolari, pentru o călătorie care ar fi trebuit să fie de 214 dolari.
Un purtător de cuvânt al companiei Uber a transmis următorul comunicat pentru Slate: “A fost o eroare şi a fost rezolvată. Am asigurat o rambursare completă clientului şi ne-am cerut scuze pentru această experienţă. Avem garanţii în vigoare pentru a ajuta la prevenirea unor astfel de evenimente şi încercăm să înţelegem cum s-a întâmplat.”
My friend was charged 18K for a 20 Min ride (!), and they are sticking to it. What in the world??? This is insane! @Uber_Support @badassboz @Uber pic.twitter.com/RjFihVLKIC
— Emily Kennard (@emilykennard) December 9, 2017
