Solenne San Jose, din Pessac, Bordeaux, nu si-a putut crede ochilor atunci când a deschis plicul cu factura pentru convorbirile la telefonul mobil. Femeii i-a stat inima cand a vazut ca avea de plata 11.721.000.000.000.000 de euro. "Au fost atât de multe zerouri nu am putut sa le numar", spune ea. Adresandu-se operatoriilor de la Bouygues Telecom, acestia i-au spus că nu au cum să modifice factura generată de computer sau a opri demersurile legale de recuperare a creantei, pentru motivul: "calculatorul nu se inseala niciodata", desi este practic imposibil sa acumulezi o astfel de factura, indiferent de circumstante. După o serie de apeluri disperate si avocati tocmiti sa le bage mintile in cap reprezentantilor companiei de telefonie mobila, acestia au recunoscut, în cele din urmă ca, pe baza facturilor precedente ale femeii, factura ar fi putut insumat de fapt 117,21 de euro. Dar nu sunt convinsi.