Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri!
O serie de industrii tradiționale sunt în continuă schimbare datorită tehnologiei. Banking-ul e una dintre ele, iar astăzi se îndreaptă spre o revoluție, cu numeroase produse digitale create pentru clienți. Românii sunt în primul rând al acestor schimbări.
Odată cu generația Y, banking-ul trebuie să se schimbe în funcție de nevoile tinerilor, care caută servicii digitale, interacțiune mai rapidă și adaptată la modul în care folosesc aceștia internetul. Trendul e către smart banking, aplicații care să ajute clienții să își administreze instrumentele financiare direct de pe telefon sau, de ce nu, de pe ceasul inteligent.
Astăzi, în lumea tehnologiei, startup-urile din zona fintech au început să colaboreze direct cu băncile, iar acestea din urmă să inoveze intern pentru a-și adapta caracteristicile la nevoile generației actuale. Potrivit cifrelor din America de Nord, 40% din bănci și-au dedicat mai mult de 25% din buget către departamentele de IT și inovație.
