x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Conflicte - Colegi buni, colegi rai

0
Autor: Catalin Pruteanu 07 Oct 2006 - 00:00
Conflicte - Colegi buni, colegi rai


Problema "colegilor buni" si a "colegilor rai" face parte din faptul cotidian al fiecarei companii. De cele mai multe ori insa, problema este doar una de comunicare, care poate fi rezolvata prin discutii sincere. Un lucru este clar: o atmosfera ostila scade eficienta angajatilor.

Intr-un e-mail trimis pe adresa redactiei in urma cu doua saptamani, un cititor ne-a povestit ca la toate cele patru locuri de munca pe care le-a avut a intampinat aceeasi problema: lipsa de colegialitate a celor cu care era nevoit sa-si imparta biroul. "Erau pur si simplu ostili unul cu altul, erau niste colegi rai", scria el. Cititorul nostru ne-a motivat ostilitatea colegilor sai prin lipsuri de caracter si de educatie. Asa ca, in incercarea de a afla ce sunt "colegii buni" si cu ce se deosebesc ei de "colegii rai", am decis sa intrebam un specialist.

Nu exista colegi buni sau rai, ci exista modul in care noi simtim si ne raportam la unul sau la alt coleg. Modul in care noi putem sau nu reactiona la diferite persoane confera caracteristica de bun sau rau, ne-a spus psihologul Stefania D. Nita, de la Centrul de Psihologie de Actiune si Psihoterapie - Bucuresti. "Cand spunem «X sau Y este rau/bun», spunem de fapt «cu X coleg ma inteleg, imi este simpatic si pot colabora bine cu el/cu Y nu ma inteleg deloc, imi este greu sa colaborez, este rau»", afirma Stefania D. Nita. Si pentru ca si relatiile de la serviciu se bazeaza pe sentimente de simpatie sau antipatie, colaborarea cu colegii care ne sunt simpatici este deschisa si eficienta.

PENTRU MANAGERI. Una dintre datoriile cele mai importante pe care le au managerii este de a tine cont daca unii subordonati sunt considerati colegi buni sau rai, ne spune psihologul. "A sti ce se intampla in cadrul relatiilor dintre angajati este un prim pas spre a lua masurile necesare pentru remedierea conflictelor din cadrul firmei", spune Stefania D. Nita, pentru ca distinctia dintre colegii buni si cei rai duce la crearea unor disensiuni care, lasate fara interventii de remediere, se transforma in "bisericute", iar mai departe in dispute, sabotari. Iar relatiile tensionate, ne spune psihologul, duc la scaderea randamentului si a eficientei, sarcinile de serviciu devenind "corvoade greu de dus". Un mediu incarcat de stari de antipatie si carcoteala nu va creea o atmosfera propice desfasurarii unei activitati productive nici pentru persoanele implicate in astfel de dispute, nici pentru firma in ansamblul ei.

OAIA NEAGRA. Am intrebat-o pe Stefania D. Nita daca este adevarat ca in toate birourile exista o "oaie neagra", dar psihologul ne-a explicat ca sunt locuri de munca unde "oaia neagra" nu mai exista, acestea fiind grupurile in care rolurile sunt clar stabilite, unde exista comunicare si intre colegi, si intre manageri si angajati. "«Oaia neagra» si tensiunile se produc acolo unde exista lucruri nespuse, unde comunicarea este deteriorata", crede Stefania D. Nita.

Psihologul ne-a enumerat cateva calitati de care da, de obicei, dovada un "coleg bun": "Persoanele care au disponibilitate de a asculta fara sa-si intrerupa interlocutorul si fara a «tine mortis» sa-si impuna punctul de vedere; persoanele care reusesc sa comunice in mod deschis si direct despre problemele legate de serviciu, persoanele care au disponibilitatea de a veni in ajutorul celorlalti si care pot merge la randul lor sa ceara ajutorul celorlalti, persoanele care pot raspunde avand zambetul pe buze spunand din cand in cand o gluma si raspunzand la glumele celorlalti sunt persoane care pot intra in randul «colegilor buni». Sunt persoane care aduc in jurul lor o stare de destindere necesara unei functionari fluide, netensionate in activitatea de zi cu zi". In extrema cealalta se situeaza, potrivit Stefaniei D. Nita: persoanele retrase, cu tendinte spre izolare si indeplinirea sarcinilor de "unul singur", persoanele putin dispuse sa vina cu raspunsuri sau in intampinarea rezolvarii anumitor cereri venite dinspre colegi, persoanele care gasesc ceva de comentat cu privire la ce se intampla in jur, persoanele care incearca sa isi impuna parerea cu orice pret sau cele care se aventureaza sa dea "sfaturi" sunt incadrate si catalogate ca fiind "colegi rai".
SOLUTII PENTRU AMELIORAREA TENSIUNILOR
Potrivit psihologului Stefania D. Nita, solutiile iesirii din crizele "colegi buni-colegi rai" sunt deschiderea unui canal de comunicare blocat. "A vorbi despre ceea ce simte, despre ceea ce nu intelege, a intreba si a cere raspunsuri legate de ostilitatea celorlalti este un pas important in ameliorarea tensiunilor. Atat timp cat nu se vorbeste despre starea creata nu se pot gasi nici solutii pentru remediere. Este important sa nu se uite ca de cele mai multe ori ostilitatea celorlalti vine din nemultumirea, ambitia si dorinta de evidentiere pe care acestia o au si nicidecum nu este indreptata la modul personal catre una sau alta persoana", spune psihologul.
Citeşte mai multe despre:   cariera,   persoanele,   colegi,   niţă,   buni

 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 





Mai multe titluri din categorie

Curs valutar. Leul rămâne stabil în raport cu euro. ROBOR scade. Aurul se scumpește

Curs valutar. Leul rămâne stabil în raport cu euro. ROBOR scade. Aurul se scumpește
Banca Naţională a României (BNR) a anunţat, astăzi, un curs de referinţă de 4,8358 lei/euro, 4,1020 lei/dolar, 5,3603 lei/liră sterlină, 4,4986 lei/franc elveţian.  Cursul de referință...

MAREA CĂDERE! România, reducerea PIB MAI SEVERĂ FAȚĂ DE MEDIA EUROPEANĂ!

MAREA CĂDERE! România, reducerea PIB MAI SEVERĂ FAȚĂ DE MEDIA EUROPEANĂ!
Datele STRATFOR arată că România a înregistrat o reducere mai severă a PIB decât media europeană în trimestrul 2. Pe ansamblul UE, reducerea PIB  în T2 a fost de 11,7 % comparativ cu T1 2020,mai mică...

Rectificare bugetară: Asigurările sociale de stat vor scădea cu 6,8 miliarde de lei

Rectificare bugetară: Asigurările sociale de stat vor scădea cu 6,8 miliarde de lei
Bugetul asigurărilor sociale de stat va fi redus cu 6,8 miliarde de lei. Bugetul asigurărilor pentru şomaj va creşte cu circa 3 miliarde de lei, se arată în proiectul de rectificare bugetară de pe...

Titlurile de stat sunt pe Bursă. Cum investim

Titlurile de stat sunt pe Bursă. Cum investim
Trei categorii de titluri de stat (două în lei și una în euro), lansate de Ministerul Finanțelor prin programul FIDELIS, în perioada 15 iulie - 7 august, pot fi cumpărate sau vândute, începând din 13 august, pe...

Semnal de alarmă. Străinii au retras 1,2 miliarde de euro din România

Semnal de alarmă. Străinii au retras 1,2 miliarde de euro din România
Galerie Foto Investițiile străine în România au scăzut cu peste 85% în primele 6 luni din acest an, însumând 352 de milioane de euro, față de 2,69 miliarde de euro în același interval din 2019, timp în care retragerile...

Scădere abruptă a PIB-ului României: -12,3% faţă de T1/2020

Scădere abruptă a PIB-ului României: -12,3% faţă de T1/2020
Economia României a fost puternic afectată de pandemia de coronavirus. INS a anunțat o scădere a PIB-ului în trimestrul al doilea, comparativ cu primele trei luni ale anului, cu 12,3%. Scăderea față de...

Românii pot cumpăra „Noua Casă” în trei variante

Românii pot cumpăra „Noua Casă” în trei variante
După publicarea în Monitorul Oficial a principalelor prevederi din programul „Noua Casă”, Ministerul Finanțelor a elaborat și normele de aplicare a măsurii de sprijin pentru cumpărători, introducând trei...

Anunț îngrijorător. Deficitul bugetar este estimat să crească la 8,6% din PIB

Anunț îngrijorător. Deficitul bugetar este estimat să crească la 8,6% din PIB
Ministrul Finanțelor, Florin Cîțu, a anunțat o creștere îngrijorătoare a deficitului bugetar al României la 8,6% din PIB, cu 5% în plus față de deficitul aprobat inițial de 3,6%. Florin Cîțu a...

„Tineri la țară”, ultimele zile de punctaj maxim

„Tineri la țară”, ultimele zile de punctaj maxim
Potrivit calendarului de implementare a submăsurii 6.1 „Sprijin pentru instalarea tinerilor fermieri” din Programul Național de Dezvoltare Rurală (PNDR 2020), cei care depun cererile de finanțare până la data...

Curs valutar. Leul se apreciază în raport cu euro. ROBOR la 6 luni scade. Aurul se ieftinește

Curs valutar. Leul se apreciază în raport cu euro. ROBOR la 6 luni scade. Aurul se ieftinește
Banca Naţională a României (BNR) a anunţat un curs de referinţă de 4,8344 lei/euro, 4,0836 lei/dolar, 5,3431 lei/liră sterlină, 4,4894 lei/franc elveţian. Cursul de referință anunțat, ieri, de BNR a...

Cristina Chiriac, CONAF: “Creșterile salariale în pandemie, o percepție eronată a realității economice”

Cristina Chiriac, CONAF: “Creșterile salariale în pandemie, o percepție eronată a realității economice”
“Creșterile salariale în pandemie nu reprezintă altceva decât o percepție eronată a realității economice. Nu putem vorbi de creșteri ale salariului mediu net în domeniul HORECA atât timp cât s-a...

Deficitul de cont curent al României a scăzut cu 20% în prima jumătate a anului 2020

Deficitul de cont curent al României a scăzut cu 20% în prima jumătate a anului 2020
Contul curent al balanţei de plăţi a înregistrat un deficit de 3,497 miliarde de euro în prima jumătate a acestui an, în scădere față de 4,373 miliarde de euro, în aceeaşi perioadă din 2019, arată...

Creștere fulminantă a afacerilor cu jocuri de noroc, după ridicarea restricțiilor impuse din cauza pandemiei

Creștere fulminantă a afacerilor cu jocuri de noroc, după ridicarea restricțiilor impuse din cauza pandemiei
Activităţile de jocuri de noroc și alte activități recreative au crescut cu 1506,7% în luna iunie faţă de perioada anterioară, ajungând la un avans al serviciilor de piaţă prestate populaţiei...

Planuri mărețe: 15.000 de ani pentru reabilitarea termică a clădirilor

Planuri mărețe: 15.000 de ani pentru reabilitarea termică a clădirilor
România ar avea nevoie de 12,8 miliarde de euro pentru renovarea a 340.000 de clădiri în următorii 10 ani. Această ţintă, care apare în proiectul Strategiei Naţionale de Renovare pe Termen Lung (SNRTL),...

Orban o ține pe a lui: pensiile cresc cu 14%

Orban o ține pe a lui: pensiile cresc cu 14%
Proiectul de rectificare bugetară discutat ieri la Palatul Cotroceni prevede, potrivit unor surse apropiate negocierilor, că pensiile vor crește în această toamnă cu 14% și alocațiile copiilor, cu 20%. Asta ar î...
Serviciul de email marketing furnizat de