x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Conflicte - Colegi buni, colegi rai

0
Autor: Catalin Pruteanu 07 Oct 2006 - 00:00
Conflicte - Colegi buni, colegi rai


Problema "colegilor buni" si a "colegilor rai" face parte din faptul cotidian al fiecarei companii. De cele mai multe ori insa, problema este doar una de comunicare, care poate fi rezolvata prin discutii sincere. Un lucru este clar: o atmosfera ostila scade eficienta angajatilor.

Intr-un e-mail trimis pe adresa redactiei in urma cu doua saptamani, un cititor ne-a povestit ca la toate cele patru locuri de munca pe care le-a avut a intampinat aceeasi problema: lipsa de colegialitate a celor cu care era nevoit sa-si imparta biroul. "Erau pur si simplu ostili unul cu altul, erau niste colegi rai", scria el. Cititorul nostru ne-a motivat ostilitatea colegilor sai prin lipsuri de caracter si de educatie. Asa ca, in incercarea de a afla ce sunt "colegii buni" si cu ce se deosebesc ei de "colegii rai", am decis sa intrebam un specialist.

Nu exista colegi buni sau rai, ci exista modul in care noi simtim si ne raportam la unul sau la alt coleg. Modul in care noi putem sau nu reactiona la diferite persoane confera caracteristica de bun sau rau, ne-a spus psihologul Stefania D. Nita, de la Centrul de Psihologie de Actiune si Psihoterapie - Bucuresti. "Cand spunem «X sau Y este rau/bun», spunem de fapt «cu X coleg ma inteleg, imi este simpatic si pot colabora bine cu el/cu Y nu ma inteleg deloc, imi este greu sa colaborez, este rau»", afirma Stefania D. Nita. Si pentru ca si relatiile de la serviciu se bazeaza pe sentimente de simpatie sau antipatie, colaborarea cu colegii care ne sunt simpatici este deschisa si eficienta.

PENTRU MANAGERI. Una dintre datoriile cele mai importante pe care le au managerii este de a tine cont daca unii subordonati sunt considerati colegi buni sau rai, ne spune psihologul. "A sti ce se intampla in cadrul relatiilor dintre angajati este un prim pas spre a lua masurile necesare pentru remedierea conflictelor din cadrul firmei", spune Stefania D. Nita, pentru ca distinctia dintre colegii buni si cei rai duce la crearea unor disensiuni care, lasate fara interventii de remediere, se transforma in "bisericute", iar mai departe in dispute, sabotari. Iar relatiile tensionate, ne spune psihologul, duc la scaderea randamentului si a eficientei, sarcinile de serviciu devenind "corvoade greu de dus". Un mediu incarcat de stari de antipatie si carcoteala nu va creea o atmosfera propice desfasurarii unei activitati productive nici pentru persoanele implicate in astfel de dispute, nici pentru firma in ansamblul ei.

OAIA NEAGRA. Am intrebat-o pe Stefania D. Nita daca este adevarat ca in toate birourile exista o "oaie neagra", dar psihologul ne-a explicat ca sunt locuri de munca unde "oaia neagra" nu mai exista, acestea fiind grupurile in care rolurile sunt clar stabilite, unde exista comunicare si intre colegi, si intre manageri si angajati. "«Oaia neagra» si tensiunile se produc acolo unde exista lucruri nespuse, unde comunicarea este deteriorata", crede Stefania D. Nita.

Psihologul ne-a enumerat cateva calitati de care da, de obicei, dovada un "coleg bun": "Persoanele care au disponibilitate de a asculta fara sa-si intrerupa interlocutorul si fara a «tine mortis» sa-si impuna punctul de vedere; persoanele care reusesc sa comunice in mod deschis si direct despre problemele legate de serviciu, persoanele care au disponibilitatea de a veni in ajutorul celorlalti si care pot merge la randul lor sa ceara ajutorul celorlalti, persoanele care pot raspunde avand zambetul pe buze spunand din cand in cand o gluma si raspunzand la glumele celorlalti sunt persoane care pot intra in randul «colegilor buni». Sunt persoane care aduc in jurul lor o stare de destindere necesara unei functionari fluide, netensionate in activitatea de zi cu zi". In extrema cealalta se situeaza, potrivit Stefaniei D. Nita: persoanele retrase, cu tendinte spre izolare si indeplinirea sarcinilor de "unul singur", persoanele putin dispuse sa vina cu raspunsuri sau in intampinarea rezolvarii anumitor cereri venite dinspre colegi, persoanele care gasesc ceva de comentat cu privire la ce se intampla in jur, persoanele care incearca sa isi impuna parerea cu orice pret sau cele care se aventureaza sa dea "sfaturi" sunt incadrate si catalogate ca fiind "colegi rai".
SOLUTII PENTRU AMELIORAREA TENSIUNILOR
Potrivit psihologului Stefania D. Nita, solutiile iesirii din crizele "colegi buni-colegi rai" sunt deschiderea unui canal de comunicare blocat. "A vorbi despre ceea ce simte, despre ceea ce nu intelege, a intreba si a cere raspunsuri legate de ostilitatea celorlalti este un pas important in ameliorarea tensiunilor. Atat timp cat nu se vorbeste despre starea creata nu se pot gasi nici solutii pentru remediere. Este important sa nu se uite ca de cele mai multe ori ostilitatea celorlalti vine din nemultumirea, ambitia si dorinta de evidentiere pe care acestia o au si nicidecum nu este indreptata la modul personal catre una sau alta persoana", spune psihologul.
Citeşte mai multe despre:   cariera,   persoanele,   colegi,   niţă,   buni

 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 





Mai multe titluri din categorie

Nicu Marcu: Acțiunile noastre de supraveghere și control au tocmai scopul asigurării stabilității piețelor pe care le supraveghem și al corectării practicilor care pot ascunde deficit de solvabilitate la unii operatori din piață

Nicu Marcu: Acțiunile noastre de supraveghere și control au tocmai scopul asigurării stabilității piețelor pe care le supraveghem și al corectării practicilor care pot ascunde deficit de solvabilitate la unii operatori din piață
Economiile europene sunt amenințate de creșterea insolvențelor companiilor, în cazul în care statele membre nu reușesc să efectueze o tranziție ușoară de la sprijinul de lichiditate către un sprijin de...

Vodafone România va avea un nou director general

Vodafone România va avea un nou director general
Noul director general al Vodafone România are un nou director general. Achilleas Kanaris își începe mandatul la 1 iulie 2021 când o înlocuiește pe Murielle Lorilloux.  Achilleas Kanaris este...

Au demarat procedurile pentru construcția Autostrăzii Târgu Neamț - Ungheni

Au demarat procedurile pentru construcția Autostrăzii Târgu Neamț - Ungheni
Începe revizuirea Studiului de Fezabilitate și elaborarea proiectelor de autorizare și execuție pentru Autostrada Târgu Neamț – Iași – Ungheni, potrivit Ordiinului Compania Națională de...

Un nou Consiliu de Administrație la Societatea Națională a Sării

Un nou Consiliu de Administrație la Societatea Națională a Sării
Adunarea Generală Ordinară a Acționarilor a numit noii membri ai Consiliului de Administrație al Societății Naționale a Sării, pentru o perioadă de 4 luni, cu posibilitate de prelungire, anunță MInisterul Econ...

Raiffeisen Bank raportează un profit în creștere cu 41% în primul trimestru din 2021

Raiffeisen Bank raportează un profit în creștere cu 41% în primul trimestru din 2021
Raiffeisen Bank a incheiat primul trimestru al anului 2021 cu un profit net de 198 milioane de lei, în creştere cu 41% faţă de rezultatul obţinut în perioada similară a anului trecut. Activele totale ale...

Comenzi online pentru produsele necesare

Comenzi online pentru produsele necesare
Totul este mai simplu în mediul online și tot mai multe persoane aleg să își facă proviziile în acest fel. Sunt o mulțime de produse pe care le găsești online, pentru orice ai avea nevoie. Fie că vrei să...

O echipă FMI va efectua revizuirea anuală a economiei românești

O echipă FMI va efectua revizuirea anuală a economiei românești
O echipă FMI condusă de Jan Kees Martijn va discuta cu autoritățile române, în întâlniri virtuale, în perioada 10 - 28 mai 2021, pentru pentru a efectua revizuirea anuală a economiei românești, cunoscută...

Activele fondurilor de pensii facultative au depășit 3,1 miliarde de lei în martie 2021

Activele fondurilor de pensii facultative au depășit 3,1 miliarde de lei în martie 2021
Activele fondurilor de pensii facultative aveau active în valoare de peste 3,1 miliarde de lei la 31 martie 2021, maii mari cu 30,37% față de aceeaşi perioadă a anului trecut,...

BCE: Două din cinci bănci încă nu conştientizează că vor exista credite toxice

BCE: Două din cinci bănci încă nu conştientizează că vor exista credite toxice
Aproximativ 40% dintre băncile din zona euro încă nu conştientizează că s-ar putea confrunta cu defaulturi în rândul clienţilor cauzate de pandemie şi încă speră că vin vremuri mai bune sau încearcă să...

Klaus Iohannis și parlamentarii construiesc Autostrada Nordului în 4 ani

Klaus Iohannis și parlamentarii construiesc Autostrada Nordului în 4 ani
De la 1 ianuarie 2021 a intrat în vigoare Legea nr. 264/2020 pentru aprobarea obiectivului de investiții „Autostrada Nordului” (A14). Întinsă pe traseul Vama Oar - Satu Mare - Baia Mare - Dej - Bistrița - Vatra...

Afacerile McDonald’s în România au scăzut cu 8% în 2020

Afacerile McDonald’s în România au scăzut cu 8% în 2020
Afacerile McDonald’s în România au scăzut cu 8% în 2020 din cauza în contextul pandemiei de coronavirus care a afectat puternic piaţa de restaurante din toată lumea. Compania a ajuns,...

Consiliul Concurenței investighează piața cărnii de pasăre

Consiliul Concurenței investighează piața cărnii de pasăre
Consiliul Concurenței a declanșat o investigație ce vizează un posibil comportament anticoncurențial al unor companii care își desfășoară activitatea pe piața producției și comercializării cărnii de...

Două societăți din grupul Enel au un nou director general

Două societăți din grupul Enel au un nou director general
Companiile Enel Energie și Enel Energie Muntenia au un nou director general. Acesta este Marius Chiriac, fost coordonator al activității Enel X România. Cele două societăți dețin împreună cel mai...

Castelul de la Zlatna a fost cumpărat de lanțul hotelier Hilton

Castelul de la Zlatna a fost cumpărat de lanțul hotelier Hilton
Castelul de la Zlatna a fost cumpărat de lanțul hotelier Hilton pentru circa 260.000 de euro. Acesta a fost scos la licitație în urmă cu trei ani de Artmark, la un preț de pornire de 295.000 de...

BRD a înregistrat un profiit în scădere în primul trimestru din 2021

BRD a înregistrat un profiit în scădere în primul trimestru din 2021
Grupul BRD a înregistrat un profit net de 222 milioane lei în primul trimestru al acestui an, față de 241 milioane lei în primul trimestru din 2020. “Economia României a evoluat peste așteptări în...
Serviciul de email marketing furnizat de