x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Premieră: Spitalele sunt clasificate de pacienţi

0
Autor: Monica Cosac 06 Ian 2016 - 17:17
După cel mai inedit protest din Sănătate, revolta medicilor de pe Facebook, în mediul online a apărut şi prima clasificare a unităţilor sanitare publice din ţară, realizată pe baza evaluărilor făcute de pacienţi. Portalul calitatespitale.ro a fost inclus pe pagina oficială a Autorităţii Naţionale de Management al Calităţii în Sănătate (ANMCS), iar iniţiatorii proiectului spun că opinia pacienţilor va conta la acreditarea spitalelor.

În prima lună de funcționare a site-ului, peste 600 de persoane au completat, anonim, chestionarele de satisfacţie şi a apărut o listă cu unităţile criticate sau, dimpotrivă, apreciate de pacienţi. Aceştia au evaluat calitatea serviciilor medicale, comportamentul personalului, confortul din saloane sau modul în care au fost trataţi sau diagnosticaţi.

Medicul Horea Timiş, iniţiatorul calitatespitale.ro, spune că proiectul este independent de tot ceea ce înseamnă „stat” şi a fost înfiinţat ca urmare a lipsei de transparenţă din sistemul sanitar.

„Este un portal în care pacienţii pot să noteze exact ceea ce simt. Astfel, se creează o imagine clară a spitalului. Nu mai ascundem sau nu mai aflăm doar din presă ce probleme sunt în spitale. Şi, pentru prima dată în ţară, apare o tendinţă a calităţii serviciilor şi perso-nalului”, a explicat, pentru Jurnalul Naţional, Horea Timiş, precizând că „un pacient poate să completeze chestionarul doar o dată pe lună”.

Acesta spune că ANMCS, o structură din subordinea Guvernului, va ţine cont de feedback-ul oferit de cei care se confruntă direct cu problemele sistemului medical şi că părerea pacientului va deveni, astfel, un nou criteriu în procesul de acreditare a spitalelor, realizat de această instituţie.

Portalul este util atât pacienţilor care nu ştiu către ce spital să se îndrepte când au nevoie de o internare, cât și managerilor unităților. Aceștia pot vedea problemele sesizate de pacienţi și se pot autoevalua în urma feedback-ului primit.

„Cât de satisfăcut sunteţi de curăţenia din spital (saloane, secţii, toalete)?”, „Cât de satisfăcut sunteţi de calitatea serviciilor medicale?”, „Aţi avut toată medicaţia pe perioada internării sau a trebuit să vă cumpăraţi anumite medicamente?” sau „Aţi oferit anumite stimulente cadrelor medicale pentru serviciile oferite în spital?“ sunt doar câteva dintre întrebările din chestionare, prin care pacienţii ajută la evaluarea spitalelor.

Opinia pacientului va atârna mai greu în deciziile luate de directorii spitalelor, deoarece unităţile fără acreditare nu pot încheia contracte cu casele de asigurări de sănătate.
 
Citeşte mai multe despre:   spitale,   clasificare,   premiera,   pacienti,   sanatate

 

Ştiri din .ro


PUBLICITATE
 






Mai multe titluri din categorie

România, preocupată de mișcările de trupe rusești

România, preocupată de mișcările de trupe rusești
Mișcările de trupe rusești din ultima perioadă este una dintre temele care vor fi abordate în următoarele zile la Trilaterala România-Polonia-Turcia, care se va desfășura la București. La discuții va...

Primarul Timișoarei anunță că se renunță la cablurile de pe stâlpi

Primarul Timișoarei anunță că se renunță la cablurile de pe stâlpi
Primarul orașului Timișoara a anunțat că va renunța la toate cablurile de pe stâlpi. Înlăturarea cablurilor se face cu negocieri, fără spectacol și fără primar cocoțat pe stâlpi, a explicat Dominic...

Gabriel Toncean: „Sălile de fitness se vor redeschide în cel mai scurt timp”

Gabriel Toncean: „Sălile de fitness se vor redeschide în cel mai scurt timp”
Președintele Federației Române de Culturism și Fitness că, în urma discuțiilor pe care le-a purtat miercuri cu reprezentați ai Guvernului și ai Parlamentului României, are convingerea că sălile de fitness se...

Clotilde Armand oprește betonarea din Aleea Modrogan

Clotilde Armand oprește betonarea din Aleea Modrogan
Primarul Sectorului 1, Clotilde Armande, a anunțat că va opri lucrările de pe Aleea Modrogan. Este ireal cum nimeni nu a văzut că s-au tăiat zeci de copaci și cum a răsărit un șantier în curtea sediului...

Carantina, ridicată de miercuri seara în trei localități din județul Ilfov

Carantina, ridicată de miercuri seara în trei localități din județul Ilfov
Carantina va fi ridicată de miercuri seara în localitățile Balotești, Mogoșoaia și Ștefăneștii de Jos, a anunțat Prefectura Ilfov. „În urma evaluării analizelor de risc ale comunităților din comunele ...

Doi jandarmi, urmăriți penal în dosarul Pitești

Doi jandarmi, urmăriți penal în dosarul Pitești
Parchetul de pe lângă Tribunalul Militar București a anunțat miercuri că doi jandarmi sunt urmăriți penal în dosarul Pitești, deschis după ce un bărbat de 63 de ani a murit. În același dosar, doi...

Firea îl atacă pe Nicușor Dan: Primarul general al Capitalei blochează proiecte!

Firea îl atacă pe Nicușor Dan: Primarul general al Capitalei blochează proiecte!
Senatorul Gabriela Firea îl atacă pe primarul general al Capitalei, Nicușor Dan. S-a ajuns la o situație incredibilă în București, Primarul General este obligat de o instanță de judecată, printr-o decizie...

Mihăilă: Am venit să fac treabă. Mă aștept să lucrez bine cu Cîțu

Mihăilă: Am venit să fac treabă. Mă aștept să lucrez bine cu Cîțu
UPDATE: Noul ministru al Sănătății, Ioana Mihăila, a declarat că proiectul privind modul în care se calculează carantina în localități trebuie să fie discutat în Guvern, împreună cu specialiștii în...

Klaus Iohannis, mesaj pentru români: vaccinați-vă pentru a avea o vară cu cât mai puține restricții

Klaus Iohannis, mesaj pentru români: vaccinați-vă pentru a avea o vară cu cât mai puține restricții
Președintele României, Klaus Iohannis, le-a cerut românilor să se vaccineze în număr cât mai mare. Astfel, vor fi anulate restricțiile și românii vor avea o vacanță normală, a spus șeful statului. Klaus...

Florin Cîțu anunță că România va demara vaccinarea cu serul produs de Johnson&Johnson, după decizia EMA

Florin Cîțu anunță că România va demara vaccinarea cu serul produs de Johnson&Johnson, după decizia EMA
Premierul Florin Cîțu a afirmat, miercuri, că România va demara vaccinarea anti-COVID cu vaccinul Johnson&Johnson, după decizia Agenției Europene a Medicamentului. EMA a concluzionat în cazul vaccinului...

Turcan: Am încheiat primele două etape de evaluare a dosarelor de pensii: 202.000 dosare sunt finalizate complet

Turcan: Am încheiat primele două etape de evaluare a dosarelor de pensii: 202.000 dosare sunt finalizate complet
Ministrul Muncii, Raluca Turcan a anunțat pe pagina sa de socializare că primele două etape de evaluare a dosarelor de pensii s-au încheiat, fiind verificate aproape 250.000 de dosare, din care 202.000 de...

Un bărbat, în vârstă de 23 de ani, a suferit un șoc anafilactic după vaccinarea cu Pfizer

Un bărbat, în vârstă de 23 de ani, a suferit un șoc anafilactic după vaccinarea cu Pfizer
Un bărbat, în vârstă de 23 de ani, care s-a vaccinat marți cu seru Pfizer la un centru din județul Brașov a suferit șoc anafilactic, fiind necesară intervenția echipajelor medicale, a informat Prefectura...

Marcel Ciolacu, despre criza guvernamentală: Cîțu a devenit „Pisi-Cîțu”

Marcel Ciolacu, despre criza guvernamentală: Cîțu a devenit „Pisi-Cîțu”
Liderul PSD, Marcel Ciolacu, a făcut un bilanț al problemelor cu care s-a confruntat țara noastră în pandemie şi a prezentat 5 urgențe pentru noul ministru al Sănătății, Ioana Mihăilă....

Iohannis a semnat decretul pentru învestirea Ioanei Mihăilă ca ministru al Sănătății

Iohannis a semnat decretul pentru învestirea Ioanei Mihăilă ca ministru al Sănătății
Președintele Klaus Iohannis a semnat decretul pentru învestirea Ioanei Mihăilă ca ministru al Sănătății, iar depunerea jurământului va avea loc la ora 18.15, anunță Administrația...

Florin Cîțu spune că i-a transmis președintelui Klaus Iohannis propunerea ca Ioana Mihăilă să fie noul ministru al Sănătății

Florin Cîțu spune că i-a transmis președintelui Klaus Iohannis propunerea ca Ioana Mihăilă să fie noul ministru al Sănătății
Premierul Florin Cîțu a declarat, miercuri, că i-a trimis imediat președintelui Klaus Iohannis propunerea USR-PLUS ca Ioana Mihăilă să fie succesoarea lui Vlad Voiculescu. „Imediat am trimis președintelui R...
Serviciul de email marketing furnizat de