Cum să îți protejezi datele și informațiile într-un sistem POS?

Fără o strategie adecvată, te poți confrunta cu riscuri evidente, care îți pot afecta atât bugetul, cât și reputația pe piață. Cât de important e să adopți un soft gestiune restaurant, dar și ce trebuie să ai în vedere pentru a-l implementa rămâne să descoperi mai jos.

Importanța securității cibernetice pentru restaurante

Restaurantele folosesc tot mai des sisteme POS (Point of Sale) pentru a gestiona comenzile, plățile și datele clienților. În cazul în care nu aplici corect măsurile de siguranță, riscurile cu care te vei confrunta te pot costa întreaga afacere. Un atac cibernetic poate întrerupe activitatea, ceea ce poate afecta atât comenzile online, cât și pe cele din locație.

Printre cele mai comune amenințări online pentru restaurante se numără:

• Atacurile de tip malware – Se folosesc software-uri rău intenționate pentru a fura datele cardurilor clienților sau pentru a afecta funcționalitatea sistemului POS.
• Accesul neautorizat – Lipsa unor măsuri de securitate solide poate permite hackerilor să compromită sistemul și să extragă informații sensibile.
• Frauda internă – Angajații neautorizați pot abuza de accesul la sistem pentru a manipula tranzacțiile sau a fura date.

Citește pe Antena3.ro

Întorși în România pentru controlul judiciar, frații Tate sfidează și spun că vor pleca oricând în vacanță dacă au chef

Metode de protecție împotriva fraudelor și atacurilor

Dacă nu vrei să te confrunți cu niciuna dintre situațiile de mai sus, e important să aplici strategiile de mai jos:

1. Utilizarea unui sistem POS securizat și actualizat

• Achiziționează POS-uri de la furnizori de încredere, care respectă standardele de securitate PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
• Actualizează regulat software-ul POS pentru a evita vulnerabilitățile exploatate de hackeri.

2. Implementarea unei rețele securizate

• Separă rețeaua POS de cea Wi-Fi destinată clienților – astfel, un atac asupra rețelei publice nu va afecta sistemul de plată.
• Criptează datele transmise prin rețea pentru a preveni interceptările (prin VPN sau TLS).

3. Controlul accesului și autentificarea securizată

• Activează autentificarea multi-factor (MFA) pentru conturile de administrare ale POS-ului.
• Fiecare angajat să aibă un cont unic, pentru a evita posibilitatea unei fraude interne.
• Dezactivează accesul conturilor neutilizate și limitează permisiunile utilizatorilor.

4. Monitorizarea atentă a tranzacțiilor

• Utilizează un sistem de alertă pentru detectarea activităților suspecte.
• Monitorizează funcționarea POS-ului în timp real pentru a identifica anomalii.
• Setează limite pentru sumele tranzacționate și notificări în caz de depășire.

5. Instruirea angajaților în securitatea cibernetică

• Educă angajații despre riscurile phishing-ului și despre cum să recunoască atacurile cibernetice.
• Interzice stocarea parolelor sau a datelor cardurilor pe hârtie sau în fișiere nesecurizate.
• Schimbă parolele regulat și evită utilizarea acelorași credențiale pentru mai multe conturi.

Certificări și standarde de securitate pentru POS-uri

Sursa - freepik.com

Pentru a asigura protecția datelor într-un sistem POS, este important ca software-ul utilizat să fie conform cu standardele internaționale de securitate, precum:

• PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) – Orice sistem POS care manipulează date de carduri trebuie să îndeplinească cerințele PCI DSS pentru a proteja informațiile sensibile ale clienților. Cerințele includ: controlul accesului, monitorizarea și testarea continuă a rețelelor.
• EMV (Europay, Mastercard, Visa) – POS-urile care acceptă plăți EMV sunt mai sigure. Cipul criptografic generează un cod unic pentru fiecare tranzacție, ceea ce face mult mai dificil pentru infractori să copieze cardurile.
• ISO/IEC 27001 – Standard pentru managementul securității informațiilor. Printre măsurile incluse se numără evaluarea riscurilor și securitatea fizică a echipamentelor POS.

Protejarea datelor într-un sistem POS este esențială pentru orice restaurant care dorește să asigure securitatea informațiilor financiare și a clienților. Implementarea unor măsuri de protecție precum actualizările regulate, autentificarea multi-factor, criptarea datelor și utilizarea unei rețele securizate poate preveni atacurile cibernetice și frauda.

Aplică-le și tu și bucură-te de rezultate!