Autoritatea Nationala de Reglementare in Comunicatii (ANRC) a inceput campania de distributie a Ghidului utilizatorului de telefonie fixa.
|
INFORMARE. Utilizatorii invata care le sunt drepturile |
Cele aproape doua milioane de brosuri vor fi plasate in urmatoarele doua saptamani in cutiile postale ale familiilor din toate resedintele de judet.
SFATURI. Ghidul lansat de ANRC urmareste informarea si consilierea utilizatorilor si a potentialilor utilizatori asupra achizitionarii serviciilor de telefonie fixa, precum si a drepturilor ce provin din folosirea acesteia. El contine lista furnizorilor care ofera servicii de telefonie fixa, informatii despre numarul unic pentru apeluri de urgenta, despre utilizarea numerelor cu regim special si despre selectarea transportatorului. De asemenea, pliantul contine lista intrebarilor pe care ANRC ii sfatuieste pe utilizatori sa le adreseze furnizorilor inainte de achizitionarea serviciilor de telefonie fixa. Informatii din brosura sunt disponibile si pe pagina de web a ANRC - www.anrc.ro.