Info

INVESTIŢII LA BITDEFENDER. BitDefender,divizia de securitate a companie Softwin, anunţă astăzi prima investiţie financiară externă in compania romănească. BitDefender a anunţat la inceputul lunii octombrie deschiderea unui birou local in Silicon Valley. Suprafaţa inchiriată are 350 mp şi este situată in City Center, una din principalele clădiri de birouri ale oraşului Mountain View din Silicon Valley. Echipa a inceput cu 8 angajaţi americani, urmănd să crească la 15-20 pănă la sfărşitul anului 2008.(Alexandru Rădescu)


SONDAJ. Aproximativ 41% dintre romăni nu ştiu ce reprezintă serviciile de relaţii cu clienţii, iar 64% dintre cei care au apelat la aceste servicii au preferat varianta telefonică, in devafoarea celei de tip ghişeu, se arată intr-un studiu al companiei de outsourcing şi call center XL World. De asemenea, o treime dintre cei care au utilizat pănă acum serviciile de ghişeu sunt dispuşi să apeleze la serviciile de call center, potrivit datelor companiei de outsourcing. Majoritatea celor care au apelat la serviciile de tip ghişeu au declarat că preferă această variantă, deoarece doresc să aibă o comunicare directă, se menţionează in studiu. Studiul a fost realizat pe baza unui sondaj telefonic realizat intre 10-25 noiembrie. (Alexandru Rădescu)