x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

0
01 Mar 2019 - 16:22
Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

Cu ocazia Zilei internaţionale a complimentelor, celebrată în fiecare an pe 1 martie, jurnaliştii de la cotidianul francez Le Figaro au publicat vineri un articol dedicat unui studiu care a analizat problematica atitudinilor binevoitoare de la locul de muncă. În Franţa, un manager din trei îşi sensibilizează echipele de subordonaţi în legătură cu acest aspect.

Complimentul are un loc de cinste la acest început de lună martie. El poate să îmbrace mai multe forme (mulţumiri, zâmbete, încurajări, aprobări şi chiar flatări), însă răspunde unui obiectiv unic: favorizarea bunăvoinţei în cadrul companiei.

Dacă astfel de complimente sunt sincere şi făcute cu regularitate, ele nu pot decât să consolideze coeziunea şi solidaritatea în rândul echipelor de angajaţi.

Această spirală pozitivă este impulsionată, în general, de un management binevoitor, care doreşte să fie mai puţin stresant şi paternalist decât a fost în trecut. De acum înainte, empatia, încrederea, transparenţa şi remarcile constructive sunt privilegiate.

Cifrele vorbesc de la sine şi demonstrează că practicarea complimentelor se înscrie într-o relaţie cu sens unic: ele provin în principal de la superiorii ierarhici şi se îndreaptă către colaboratori, nu invers.

Un studiu realizat de agenţia de recrutare MisterTemp' pe un eşantion de 3.500 de persoane în februarie 2019 dezvăluie că, într-adevăr, trei manageri din patru îşi complimentează echipele de subordonaţi. În schimb, 80% dintre salariaţi au declarat că nu îşi complimentează superiorii ierarhici.

Este oare vorba despre o lipsă de politeţe, timiditate sau teama de a nu fi considerat de colegi un "linguşitor de serviciu"? Misterul planează de mult timp asupra acestei chestiuni şi merita să fie analizat, afirmă jurnaliştii de la Le Figaro.

Studiul a subliniat, de altfel, că pentru mai mult de 50% dintre managerii francezi complimentarea echipelor de angajaţi reprezintă o chestiune "importantă". Un procent aproape identic de manageri declară că firmele lor dezvoltă o cultură a bunăvoinţei.

Pentru 40% dintre ei, acest demers constă în valorificarea colaboratorilor şi/sau a lucrurilor bune făcute de aceştia pentru companie. "În niciun caz nu este vorba despre o modalitate de a îi înjosi pe angajaţi prin infantilizarea lor, ci dimpotrivă, este vorba despre dorinţa de a valorifica munca lor", a precizat Alexandre Pham, copreşedinte al agenţiei de recrutare MisterTemp'.

"După ce am trăit în Statele Unite mai mulţi ani, m-am impregnat cu această cultură a complimentului, deoarece ea este bine instalată acolo, şi am constatat beneficiile sale asupra bunăstării angajaţilor", a adăugat el.

Bunăvoinţa la locul de muncă: o tendinţă benefică pentru moral, însă departe de a fi profund ancorată în Franţa

Este adevărat că aproape un sfert dintre manageri sunt convinşi că această practică duce la consolidarea spiritului de echipă, iar un manager din cinci consideră că ea are un impact pozitiv asupra moralului indivizilor. Altfel spus, complimentele par să reprezinte o soluţie pentru multe probleme.

În schimb, o cifră atrage atenţia în mod deosebit: deşi managerii francezi sunt conştienţi de beneficiile complimentului şi consideră că acesta este important, doar un lider de echipă din trei îşi sensibilizează angajaţii în privinţa importanţei pe care o are atitudinea binevoitoare la locul de muncă.

Încă o dată, acest paradox se dovedeşte enigmatic. Singura supoziţie ce poate fi formulată are legătură cu faptul că această practică nu a fost încă pe deplin ancorată în moravurile franceze.

Tendinţa se confirmă şi în rândul salariaţilor. Un alt studiu, realizat pe 400.000 de persoane, în februarie 2019, arată că 64,3% dintre complimentele făcute între colegi vizează mai ales aspectul personal, comparativ cu doar 35,7% din totalul complimentelor cu caracter profesional.

Salariaţii se alătură, de asemenea, opiniei managerilor în ceea ce priveşte impactul pozitiv pe care complimentul îl are asupra moralului: 65,5% dintre ei recunosc că "atenţiile verbale" ameliorează sentimentul de bunăstare la locul de muncă.

Peste trei sferturi dintre angajaţii francezi se declară încrezători în sinceritatea cuvintelor rostite de colegii lor. "Astfel, de ce nu s-ar face mai multe complimente în mediul profesional şi de ce nu s-ar proceda la fel cu superiorii ierarhici, care, la rândul lor, au şi ei foarte probabil nevoie să fie încurajaţi din când în când?", se întreabă jurnaliştii de la Le Figaro. AGERPRES

Citeşte mai multe despre:   complimente,   job,   studiu

 

Ştiri din .ro


PUBLICITATE
 






Mai multe titluri din categorie

Peste 5.600 de români din diaspora, confirmați cu noul coronavirus

Peste 5.600 de români din diaspora, confirmați cu noul coronavirus
Un număr de 5.612 de români din străinătate au fost confirmați cu noul coronavirus, a anunțat, joi, Grupul de Comunicare Strategică. Numărul deceselor înregistrate în numărul cetățenilor români din...

Călin Popescu Tăriceanu va candida la Primăria Capitalei. „ Voi fi candidatul liberal de București”

Călin Popescu Tăriceanu va candida la Primăria Capitalei. „ Voi fi candidatul liberal de București”
UPDATE Liderul ALDE, Călin Popescu Tăriceanu, spune că va fi candidatul liberal la Primăria Generală a Capitalei: „Nicușor Dan nu are un profil liberal, (...) Gabriela Firea e social-democrat”. „Am...

4 angajați din penitenciare au fost infectați cu COVID-19

4 angajați din penitenciare au fost infectați cu COVID-19
Administraţia Naţională a Penitenciarelor (ANP) anunţă patru noi cazuri de infectare cu COVID-19 în rândul personalului. Angajaţii vor rămâne la domiciliu, potrivit recomandărilor...

Bilanţ Covid-19 - 6 august 2020! Sunt 1345 de noi cazuri de coronavirus. 45 de decese, în ultimele 24 de ore

Bilanţ Covid-19 - 6 august 2020! Sunt 1345 de noi cazuri de coronavirus. 45 de decese, în ultimele 24 de ore
Până astăzi, 6 august, pe teritoriul României, au fost confirmate 57.895 de cazuri de persoane infectate cu noul coronavirus (COVID – 19). 28.992 de pacienți au fost declarați vindecați și 5.639 de pacienți...

Deputatul Emanuel Ungureanu a depus o plângere penală pe numele directorului general al Societății Române de Televiziune

Deputatul Emanuel Ungureanu a depus o plângere penală pe numele directorului general al Societății Române de Televiziune
Deputatul Emanuel Ungureanu s-a prezentat, joi, la sediul Direcției Naționale Anticorupție pentru a depune o plângere penală pe numele directorului general al Societății Române de Televiziune, Doina...

Ce spun elevi, despre deschiderea școlii: Cine își asumă responsabilitatea când numărul de cazuri va exploda?

Ce spun elevi, despre deschiderea școlii: Cine își asumă responsabilitatea când numărul de cazuri va exploda?
Reprezentanții asociațiilor de elevi din Constanța, București și Ilfov, Maramureș și Vâlcea condamnă măsurile privind redeschiderea unităților de învățământ și spun că numărul cazurilor de COVID-19 va...

Incendiu la un bloc din Capitală. Șapte locatari expuși la fum

Incendiu la un bloc din Capitală. Șapte locatari expuși la fum
Un incendiu a izbucnit într-un bloc de locuințe situat la intersecția dintre Bulevardul Mihai Bravu cu Basarabia, în Capitală. Incendiul se manifestă cu degajări mari de fum. Șapte locatari sunt evaluați de...

Caniculă în Capitală. Temperaturile vor urca la prânz până la 37 de grade

Caniculă în Capitală. Temperaturile vor urca la prânz până la 37 de grade
Meteorologii anunţă trei zile de caniculă și pentru București. Temperaturile vor fi între 35 și 37 de grade, iar vineri și sâmbătă indicele temperatură-umezeală va depăși pragul critic de 80 de...

Atenție șoferi: Trafic restricționat pe autostrăzile A1 Deva -Nădlac și A3 București -Brașov

Atenție șoferi: Trafic restricționat pe autostrăzile A1 Deva -Nădlac și A3 București -Brașov
Au fost impuse restricții de trafic pe autostrăzile A1 Deva -Nădlac și A3 București -Brașov, pentru lucrări. Restricțiile sunt în vigoare până la ora 20.00 în cazul A1 și până la 14.00 în cazul...

Rechizitoriul Black Cube, pagini de umor negru

Rechizitoriul Black Cube, pagini de umor negru
Galerie Foto Un condamnat fugar, Daniel Dragomir, devine principalul acuzat în controversatul dosar Black Cube. Rețeta este simplă, a fost utilizată cu succes și în alte dosare sensibile. Scos din scenă pentru un timp...

Ministrul Violeta Alexandru a audiat minore traficate

Ministrul Violeta Alexandru a audiat minore traficate
Apar detalii șocante legate de vizita ministrului Muncii, Violeta Alexandru, la un centru pentru victimele traficului de minori din județul Argeș. Fetele cu care a discutat, fără psiholog sau asistent social, au...

Nicușor Dan: De ani de zile, anumiți oameni din sfera corupţiei bucureştene şi unii politicieni corupţi au încercat să-mi discrediteze activitatea

Nicușor Dan: De ani de zile, anumiți oameni din sfera corupţiei bucureştene şi unii politicieni corupţi au încercat să-mi discrediteze activitatea
Deputatul independent Nicușor Dan, candidat la Primăria Capitalei, susține că „unii politicieni corupți” încearcă să-i discrediteze activitatea. Deputatul a afirmat că cei care încearcă să inventeze...

Ruptură între PNL și partidul lui Băsescu, din cauza USR

Ruptură între PNL și partidul lui Băsescu, din cauza USR
Senatorul Cătălin Lucian Iliescu, candidatul PMP la Primăria Sectorului 5, anunță ruperea de guvernarea PNL. Acesta a transmis, ieri, că având în vedere ultimele negocieri de pe scena politică, între PNL și US...

PNL își face propagandă electorală pe banii Guvernului 

PNL își face propagandă electorală pe banii Guvernului 
Ajutoarele și schemele de finanțare din banii publici devin suport pentru o propagandă electorală a PNL. În ziare sunt plătite apariții de articole în regim de publicitate electorală cu afișe...

Campanie prezidențială în SUA: Donald Trump cere o dezbatere în plus cu Biden

Campanie prezidențială în SUA: Donald Trump cere o dezbatere în plus cu Biden
Echipa de campanie a preşedintelui american Donald Trump a cerut o dezbatere în plus televizată, în direct, cu contracandidatul democrat al acestuia în alegerile electorale, fostul vicepreşedinte...
Serviciul de email marketing furnizat de