x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

0
01 Mar 2019 - 16:22
Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

Cu ocazia Zilei internaţionale a complimentelor, celebrată în fiecare an pe 1 martie, jurnaliştii de la cotidianul francez Le Figaro au publicat vineri un articol dedicat unui studiu care a analizat problematica atitudinilor binevoitoare de la locul de muncă. În Franţa, un manager din trei îşi sensibilizează echipele de subordonaţi în legătură cu acest aspect.

Complimentul are un loc de cinste la acest început de lună martie. El poate să îmbrace mai multe forme (mulţumiri, zâmbete, încurajări, aprobări şi chiar flatări), însă răspunde unui obiectiv unic: favorizarea bunăvoinţei în cadrul companiei.

Dacă astfel de complimente sunt sincere şi făcute cu regularitate, ele nu pot decât să consolideze coeziunea şi solidaritatea în rândul echipelor de angajaţi.

Această spirală pozitivă este impulsionată, în general, de un management binevoitor, care doreşte să fie mai puţin stresant şi paternalist decât a fost în trecut. De acum înainte, empatia, încrederea, transparenţa şi remarcile constructive sunt privilegiate.

Cifrele vorbesc de la sine şi demonstrează că practicarea complimentelor se înscrie într-o relaţie cu sens unic: ele provin în principal de la superiorii ierarhici şi se îndreaptă către colaboratori, nu invers.

Un studiu realizat de agenţia de recrutare MisterTemp' pe un eşantion de 3.500 de persoane în februarie 2019 dezvăluie că, într-adevăr, trei manageri din patru îşi complimentează echipele de subordonaţi. În schimb, 80% dintre salariaţi au declarat că nu îşi complimentează superiorii ierarhici.

Este oare vorba despre o lipsă de politeţe, timiditate sau teama de a nu fi considerat de colegi un "linguşitor de serviciu"? Misterul planează de mult timp asupra acestei chestiuni şi merita să fie analizat, afirmă jurnaliştii de la Le Figaro.

Studiul a subliniat, de altfel, că pentru mai mult de 50% dintre managerii francezi complimentarea echipelor de angajaţi reprezintă o chestiune "importantă". Un procent aproape identic de manageri declară că firmele lor dezvoltă o cultură a bunăvoinţei.

Pentru 40% dintre ei, acest demers constă în valorificarea colaboratorilor şi/sau a lucrurilor bune făcute de aceştia pentru companie. "În niciun caz nu este vorba despre o modalitate de a îi înjosi pe angajaţi prin infantilizarea lor, ci dimpotrivă, este vorba despre dorinţa de a valorifica munca lor", a precizat Alexandre Pham, copreşedinte al agenţiei de recrutare MisterTemp'.

"După ce am trăit în Statele Unite mai mulţi ani, m-am impregnat cu această cultură a complimentului, deoarece ea este bine instalată acolo, şi am constatat beneficiile sale asupra bunăstării angajaţilor", a adăugat el.

Bunăvoinţa la locul de muncă: o tendinţă benefică pentru moral, însă departe de a fi profund ancorată în Franţa

Este adevărat că aproape un sfert dintre manageri sunt convinşi că această practică duce la consolidarea spiritului de echipă, iar un manager din cinci consideră că ea are un impact pozitiv asupra moralului indivizilor. Altfel spus, complimentele par să reprezinte o soluţie pentru multe probleme.

În schimb, o cifră atrage atenţia în mod deosebit: deşi managerii francezi sunt conştienţi de beneficiile complimentului şi consideră că acesta este important, doar un lider de echipă din trei îşi sensibilizează angajaţii în privinţa importanţei pe care o are atitudinea binevoitoare la locul de muncă.

Încă o dată, acest paradox se dovedeşte enigmatic. Singura supoziţie ce poate fi formulată are legătură cu faptul că această practică nu a fost încă pe deplin ancorată în moravurile franceze.

Tendinţa se confirmă şi în rândul salariaţilor. Un alt studiu, realizat pe 400.000 de persoane, în februarie 2019, arată că 64,3% dintre complimentele făcute între colegi vizează mai ales aspectul personal, comparativ cu doar 35,7% din totalul complimentelor cu caracter profesional.

Salariaţii se alătură, de asemenea, opiniei managerilor în ceea ce priveşte impactul pozitiv pe care complimentul îl are asupra moralului: 65,5% dintre ei recunosc că "atenţiile verbale" ameliorează sentimentul de bunăstare la locul de muncă.

Peste trei sferturi dintre angajaţii francezi se declară încrezători în sinceritatea cuvintelor rostite de colegii lor. "Astfel, de ce nu s-ar face mai multe complimente în mediul profesional şi de ce nu s-ar proceda la fel cu superiorii ierarhici, care, la rândul lor, au şi ei foarte probabil nevoie să fie încurajaţi din când în când?", se întreabă jurnaliştii de la Le Figaro. AGERPRES

Citeşte mai multe despre:   complimente,   job,   studiu

 

Ştiri din .ro


PUBLICITATE
 






Mai multe titluri din categorie

Cum s-a împărțit puterea locală în cele mai importante zone din România, de la aderarea la Uniunea Europeană

Cum s-a împărțit puterea locală în cele mai importante zone din România, de la aderarea la Uniunea Europeană
În ultimii 12 ani, odată cu primele alegeri locale organizate după aderarea României la Uniunea Europeană, regiunile cele mai importante ale României au cunoscut o evoluție politico-administrativă interesantă....

Vergil Chițac (PNL) a câștigat Primăria Constanța

Vergil Chițac (PNL) a câștigat Primăria Constanța
Candidatul PNL pentru funcția de primar al municipiului Constanța, Vergil Chițac, a ieșit câștigător, conform datelor parțiale transmise de BEC, după numărătoarea a 94,48% din voturi.  Astfel, după...

Declarații politice la alegerile locale

Declarații politice la alegerile locale
Galerie Foto Klaus Iohannis – președintele României   „Întotdeauna când sunt alegeri este foarte important să mergem la vot, să nu lăsăm pe alții să decidă în locul nostru, iar astăzi, când alegem pe...

Patru secții de votare, pentru două adrese poștale

Patru secții de votare, pentru două adrese poștale
Se întâmplă în orașul Galați, unde un bărbat, care deține două imobile, a luat în spațiu nu mai puțin de 8.000 de persoane din Republica Moldova care dețin și cetățenia română. Pentru că legislația el...

UDMR a câștigat primăria Târgu-Mureş

UDMR a câștigat primăria Târgu-Mureş
Soos Zoltan este declarat primarul UDMR al Târgu-Mureş, un oraş cu un trecut marcat de sensibilităţi etnice. Zoltan anunţase că va candida independent dar până la urmă a participat la alegeri pe lista...

„Epoca” Băsescu a transformat alegerile pentru București într-un vot politic

„Epoca” Băsescu a transformat alegerile pentru București într-un vot politic
Alegerile locale reprezintă, teoretic, un vot pragmatic care are legătură cu modul în care este administrat un oraș, la nivel de primărie sau de consiliu local. În București însă, începând cu anul 2000,...

George Scriptaru a pierdut Primăria Brașovului

George Scriptaru a pierdut Primăria Brașovului
George Scripcaru (PNL), primar de 16 ani, a fost învins de candidatul USR-Plus la Primăria Braşov, Allen Coliban. Conform cifrelor provizorii, candidatul USR-Plus a obținut 3.000 de voturi în plus. USR-Plus...

Marian Oprișan a pierdut șefia CJ Vrancea

Marian Oprișan a pierdut șefia CJ Vrancea
Marian Oprișan (PSD) a pierdut șefia Consiliului Județean Vrancea. Contracandidatul său susținut de USR-PLUS si PNL, Cătălin Toma, și-a anunțat victoria după centralizarea a 95% din...

Florin Birta a câștigat primul mandat la Primăria Oradea

Florin Birta a câștigat primul mandat la Primăria Oradea
Florin Birta a câștigat zdrobitor primul mandat la Primăria Oradiei, având 70,3% din sufragii. După centralizarea a 140 din cele 145 de secții de votare din Oradea, iată...

Cristian Popescu Piedone a câștigat Primăria sectorului 5

Cristian Popescu Piedone a câștigat Primăria sectorului 5
Cristian Popescu Piedone a câștigat Primăria Sectorului 5, după numărarea a 94% din voturi, conform rezultatelor provizorii centralizate de Biroul Electoral Central. Contracandidatul său și-a recunoscut...

Topul partidelor cu bube în cap la alegerile locale. Jumătate dintre candidații de ieri, „penali”, traseiști sau cu serviciile

Topul partidelor cu bube în cap la alegerile locale. Jumătate dintre candidații de ieri, „penali”, traseiști sau cu serviciile
Galerie Foto Organizația civică România Curată, care analizează, începând cu anul 2003, alegerile din România, i-a luat la puricat pe candidații înscriși în cursa electorală pentru alegerile de ieri, verificând...

Emil Boc a câștigat al cincilea mandat ca primar al Clujului

Emil Boc a câștigat al cincilea mandat ca primar al Clujului
Actualul primar Emil Boc a câștigat al cincilea mandat la Primăria Cluj. Liderul PNL a obținut 51,52%, iar contracandidatul său de la USR-Plus, Emanuel Ungureanu, a luat doar 38,64% din voturi, conform...

USR-Plus a câștigat Primăria Timișoarei. Dominic Fritz și-a anunțat victoria

USR-Plus a câștigat Primăria Timișoarei. Dominic Fritz și-a anunțat victoria
Dominic Fritz a câștigat Primăria Timișoarei în fața fostului primar, Nicolae Robu. Echipa USR-Plus a sărbătorit victoria în Piața Victoriei din Timișoara. „Ați spus că nu putem câștiga?! Ați spus...

Rareș Bogdan: PNL l-a învins pe Marian Oprișan

Rareș Bogdan: PNL l-a învins pe Marian Oprișan
Prim-vicepreședintele PNL, Rareș Bogdan, anunță o mare surpriză în Vrancea, unde Marian Oprișan a fost învins de PNL la alegerile la CJ Vrancea. "Conform numărătorii noastre paralele am eliberat...

Alegeri locale 2020: Gheorghe Flutur este încrezător că PNL va obține un scor bun în Suceava

Alegeri locale 2020: Gheorghe Flutur este încrezător că PNL va obține un scor bun în Suceava
Preşedintele PNL Suceava, Gheorghe Flutur, se declară optimist că liberalii vor obține un scor foarte bun. El candidează pentru al treilea mandat în Consiliul Județean. Acesta a mulțumit localnicilor pentru...
Serviciul de email marketing furnizat de