x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

0
01 Mar 2019 - 16:22
Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

Cu ocazia Zilei internaţionale a complimentelor, celebrată în fiecare an pe 1 martie, jurnaliştii de la cotidianul francez Le Figaro au publicat vineri un articol dedicat unui studiu care a analizat problematica atitudinilor binevoitoare de la locul de muncă. În Franţa, un manager din trei îşi sensibilizează echipele de subordonaţi în legătură cu acest aspect.

Complimentul are un loc de cinste la acest început de lună martie. El poate să îmbrace mai multe forme (mulţumiri, zâmbete, încurajări, aprobări şi chiar flatări), însă răspunde unui obiectiv unic: favorizarea bunăvoinţei în cadrul companiei.

Dacă astfel de complimente sunt sincere şi făcute cu regularitate, ele nu pot decât să consolideze coeziunea şi solidaritatea în rândul echipelor de angajaţi.

Această spirală pozitivă este impulsionată, în general, de un management binevoitor, care doreşte să fie mai puţin stresant şi paternalist decât a fost în trecut. De acum înainte, empatia, încrederea, transparenţa şi remarcile constructive sunt privilegiate.

Cifrele vorbesc de la sine şi demonstrează că practicarea complimentelor se înscrie într-o relaţie cu sens unic: ele provin în principal de la superiorii ierarhici şi se îndreaptă către colaboratori, nu invers.

Un studiu realizat de agenţia de recrutare MisterTemp' pe un eşantion de 3.500 de persoane în februarie 2019 dezvăluie că, într-adevăr, trei manageri din patru îşi complimentează echipele de subordonaţi. În schimb, 80% dintre salariaţi au declarat că nu îşi complimentează superiorii ierarhici.

Este oare vorba despre o lipsă de politeţe, timiditate sau teama de a nu fi considerat de colegi un "linguşitor de serviciu"? Misterul planează de mult timp asupra acestei chestiuni şi merita să fie analizat, afirmă jurnaliştii de la Le Figaro.

Studiul a subliniat, de altfel, că pentru mai mult de 50% dintre managerii francezi complimentarea echipelor de angajaţi reprezintă o chestiune "importantă". Un procent aproape identic de manageri declară că firmele lor dezvoltă o cultură a bunăvoinţei.

Pentru 40% dintre ei, acest demers constă în valorificarea colaboratorilor şi/sau a lucrurilor bune făcute de aceştia pentru companie. "În niciun caz nu este vorba despre o modalitate de a îi înjosi pe angajaţi prin infantilizarea lor, ci dimpotrivă, este vorba despre dorinţa de a valorifica munca lor", a precizat Alexandre Pham, copreşedinte al agenţiei de recrutare MisterTemp'.

"După ce am trăit în Statele Unite mai mulţi ani, m-am impregnat cu această cultură a complimentului, deoarece ea este bine instalată acolo, şi am constatat beneficiile sale asupra bunăstării angajaţilor", a adăugat el.

Bunăvoinţa la locul de muncă: o tendinţă benefică pentru moral, însă departe de a fi profund ancorată în Franţa

Este adevărat că aproape un sfert dintre manageri sunt convinşi că această practică duce la consolidarea spiritului de echipă, iar un manager din cinci consideră că ea are un impact pozitiv asupra moralului indivizilor. Altfel spus, complimentele par să reprezinte o soluţie pentru multe probleme.

În schimb, o cifră atrage atenţia în mod deosebit: deşi managerii francezi sunt conştienţi de beneficiile complimentului şi consideră că acesta este important, doar un lider de echipă din trei îşi sensibilizează angajaţii în privinţa importanţei pe care o are atitudinea binevoitoare la locul de muncă.

Încă o dată, acest paradox se dovedeşte enigmatic. Singura supoziţie ce poate fi formulată are legătură cu faptul că această practică nu a fost încă pe deplin ancorată în moravurile franceze.

Tendinţa se confirmă şi în rândul salariaţilor. Un alt studiu, realizat pe 400.000 de persoane, în februarie 2019, arată că 64,3% dintre complimentele făcute între colegi vizează mai ales aspectul personal, comparativ cu doar 35,7% din totalul complimentelor cu caracter profesional.

Salariaţii se alătură, de asemenea, opiniei managerilor în ceea ce priveşte impactul pozitiv pe care complimentul îl are asupra moralului: 65,5% dintre ei recunosc că "atenţiile verbale" ameliorează sentimentul de bunăstare la locul de muncă.

Peste trei sferturi dintre angajaţii francezi se declară încrezători în sinceritatea cuvintelor rostite de colegii lor. "Astfel, de ce nu s-ar face mai multe complimente în mediul profesional şi de ce nu s-ar proceda la fel cu superiorii ierarhici, care, la rândul lor, au şi ei foarte probabil nevoie să fie încurajaţi din când în când?", se întreabă jurnaliştii de la Le Figaro. AGERPRES

Citeşte mai multe despre:   complimente,   job,   studiu

 

Ştiri din .ro


PUBLICITATE
 






Mai multe titluri din categorie

Rareș Bogdan, atac dur la adresa lui Ludovic Orban: A eșuat în calitatea de președinte al partidului

Rareș Bogdan, atac dur la adresa lui Ludovic Orban: A eșuat în calitatea de președinte al partidului
Prim-vicepreşedintele PNL, Rareş Bogdan, a declarat că partidul are nevoie de o reformă totală și că Ludovic Orban a eșuat în calitatea de președinte al formațiunii liberale. Declarațiile au fost făcute...

Registrele de vizitatori de la Casa Albă redevin publice

Registrele de vizitatori de la Casa Albă redevin publice
Registrele de vizitatori din birourile-cheie de la Casa Albă vor fi din nouă făcute publice, începând de miercuri, imediat ce preşedintele-ales Joe Biden îşi va prelua mandatul, a anunţat pe Twitter viitoarea se...

Bogdan Aurescu, ministrul de Externe: Reținerea liderului opoziției ruse este inacceptabilă

Bogdan Aurescu, ministrul de Externe: Reținerea liderului opoziției ruse este inacceptabilă
Ministrul de Externe, Bogdan Aurescu, susține că reținerea liderului opoziției ruse, Alexei Navalnîi, este inacceptabilă și nedemocratică. Mesajul a fost postat pe Twitter.   „Reținerea liderului...

Pandemia lovește Mexicul

Pandemia lovește Mexicul
Mexicul a înregistrat cel mai grav bilanț săptămânal de până acum al pandemiei, cu un număr record de infecții și peste 7.000 de decese asociate COVID-19. În ultima săptămână, s-au înregistrat 20.523...

Dizidentul rus Alexei Navalnîi, reținut pe aeroportul Şeremetievo

Dizidentul rus Alexei Navalnîi, reținut pe aeroportul Şeremetievo
Serviciul Federal pentru penitenciare din Rusia confirmă că Navalny a fost reținut pe aeroportul Şeremetievo pentru încălcarea condițiilor de probă. El va rămâne în arest până la ședința...

Angajaţii Unilever nu se vor mai întoarce niciodată la birou în regim full-time

Angajaţii Unilever nu se vor mai întoarce niciodată la birou în regim full-time
Angajaţii Unilever nu se vor mai întoarce niciodată la birou în regim full-time. Alan Jope, CEO-ul companiei, a precizat: „Nu cred că vom reveni vreodată la modelul de cinci zile de muncă de birou pe...

Marea Britanie speră să poată lua în considerare relaxarea lockdown-ului, în martie

Marea Britanie speră să poată lua în considerare relaxarea lockdown-ului, în martie
Guvernul Marii Britanii speră că își poată îndeplini obiectivul de vaccinare și să poată lua în considerare relaxarea restricțiilor până în martie, a declarat, astăzi, ministrul britanic de Externe,...

Prognoza METEO pentru 18, 19, 20 și 21 ianuarie: Ger

Prognoza METEO pentru 18, 19, 20 și 21 ianuarie: Ger
Vremea va deveni deosebit de rece în toată țara. În depresiunile din estul Transilvaniei va fi ger inclusiv pe timpul zilei. Local se vor mai semnala  ninsori slabe în Banat, Crișana,...

„Close, but not Klaus enough!” Și Regele Carl al XVI-lea Gustaf al Suediei s-a vaccinat împotriva COVID-19

„Close, but not Klaus enough!” Și Regele Carl al XVI-lea Gustaf al Suediei s-a vaccinat împotriva COVID-19
Ambasada Suediei anunță printr-o postare că regele Carl al XVI-lea Gustaf s-a vaccinat împotriva COVID -19. Foarte multe comentarii fac comparații între imaginea regelui și cea a președintelui Klaus Iohannis:...

Medicul Virgil Musta: Este absolut normal și chiar indicat să ne punem întrebări legate de vaccin

Medicul Virgil Musta: Este absolut normal și chiar indicat să ne punem întrebări legate de vaccin
Medicul Virgil Musta, de la Spitalul de Boli Infecţioase „Victor Babeş” din Timişoara, descrie riscurile la care se supun cei care nu se vaccinează și atrage atenția la informare din surse sigure: dacă doresc...

Rezultate Loto 6/49 17 ianuarie 2021. Numerele câștigătoare de duminică

Rezultate Loto 6/49 17 ianuarie 2021. Numerele câștigătoare de duminică
Rezultate Loto 6/49. Duminica, 17 ianuarie, au avut loc noi trageri Loto 6/49, Noroc, Joker, Noroc Plus, Loto 5/40 si Super Noroc, dupa ce la tragerile de joi, 14 ianuarie, Loteria Romana a acordat 15.810...

8.000 de persoane, vaccinate în ultimele 24 de ore. În total, 200.000 de români au fost vaccinați

8.000 de persoane, vaccinate în ultimele 24 de ore. În total, 200.000 de români au fost vaccinați
Peste 8.000 de persoane au fost vaccinate în ultimele 24 de ore, conform statisticii realizate de Comitetul Național de Coordonare a Activităților privind Vaccinarea împotriva COVID-19. În total, 200.000 de...

Preşedintele Consiliului European: Nu este momentul pentru introducerea „paşapoartelor de vaccinare”

Preşedintele Consiliului European: Nu este momentul pentru introducerea „paşapoartelor de vaccinare”
Preşedintele Consiliului European, Charles Michel, consideră că ar putea fi introdus la un moment dat un „paşaport de vaccinare” împotriva coronavirusului, dar nu este cazul acum, anunță dpa. Într-un...

Turiști salvați de salvamontiști în Masivul Ciucaș

Turiști salvați de salvamontiști în Masivul Ciucaș
Patru turiști aflați în Masivul Ciucaș s-au rătăcit și au solicitat ajutorul salvamontiștilor. Salvatorii au reușit să ajungă la ei și încearcă să-i ducă în siguranță la o bază...

Restricții de trafic pe șoseaua Berceni. Încep lucrările la noua stație de metrou!

Restricții de trafic pe șoseaua Berceni. Încep lucrările la noua stație de metrou!
Primăria Sectorului 4 din București anunță că luni încep lucrările la noua stație de metrou din zona Berceni. Traficul rutier va fi blocat pe o porțiune de 500 de metri, iar autoritățile locale îi îndeamnă...
Serviciul de email marketing furnizat de