x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

ANCOM a amendat Vodafone şi Orange

0
22 Mar 2018 - 16:38
ANCOM a amendat Vodafone şi Orange

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a amendat Vodafone cu 130.000 lei şi Orange cu 50.000 lei pentru nerespectarea Regulamentului european "Roam like at home" în România

 

Potrivit unui comunicat de presa, în urma sesizărilor primite din partea utilizatorilor de cartele preplătite, arbitrul pieţei comunicaţiilor din România a declanşat o investigaţie privind modul în care aceştia fost informaţi despre modificarea condiţiilor în care Vodafone furnizează serviciul de roaming în Spaţiul Economic European (SEE), după intrarea în vigoare a regulamentului european Roam like at home.

"Rezultatul investigaţiei a arătat că Vodafone a modificat condiţiile în care utilizatorii de cartele preplătite pot beneficia de serviciul de roaming, lansând pe piaţă oferte noi, cu sau fără acces la acest serviciu, însă fără a-i informa în mod corect şi complet pe aceştia cu privire la faptul că utilizarea/activarea serviciului de roaming este condiţionată, după data de 15 iunie 2017, de achiziţionarea unor anumite opţiuni sau de dezactivarea opţiunii naţionale. Mai exact, Vodafone nu a notificat utilizatorii că a modificat, în fapt, nu doar caracteristicile planului tarifar (extraopţiuni) de care beneficiau anterior intrării în vigoare a regulamentului, ci şi clauzele contractuale (respectiv Termenii şi condiţiile generale de utilizare a serviciilor preplătite) referitoare la condiţiile în care este furnizat serviciul de roaming. Astfel, operatorul nu a informat utilizatorii despre faptul că acest serviciu va putea fi utilizat doar în condiţiile achiziţionării unei opţiuni care oferă acces la serviciul de roaming şi nici despre faptul că acesta nu poate fi folosit dacă abonatul are activă o opţiune care oferă beneficii exclusiv naţionale", se menţionează în comunicatul ANCOM.

Pe de altă parte, tot ca urmare a numărului mare de sesizări din partea utilizatorilor cu privire la condiţiile de utilizare a serviciilor de roaming, ANCOM a verificat modalitatea prin care furnizorii i-au informat pe abonaţi cu privire la aplicarea unei politici de utilizare rezonabilă sau, în cazul RCS&RDS, cu privire la aplicarea suprataxelor autorizate.

Astfel, investigaţiile au arătat că Orange şi Vodafone au aplicat utilizatorilor o politică de utilizare rezonabilă, fără ca aceasta să fi fost introdusă în contractele încheiate cu utilizatorii pe bază de abonament, respectiv în Termenii şi condiţiile generale de utilizare în cazul posesorilor de cartele preplătite.

Odată cu finalizarea investigaţiilor, Autoritate a aplicat celor doi operatori telecom câte o amendă în valoare de 50.000 de lei pentru neintroducerea politicii de utilizare rezonabilă în contractele încheiate cu utilizatorii de servicii de telefonie mobilă pe bază de abonamente. În plus, Vodafone a fost sancţionat cu 50.000 de lei pentru neintroducerea politicii de utilizare rezonabilă în "Termenii şi condiţiile generale de utilizare a cartelelor preplătite".

Conform statisticii ANCOM, de la începutul anului 2017 şi până în prezent, au fost efectuate 114 acţiuni de control la furnizorii de servicii de telefonie, fiind emise 46 de notificări şi aplicate 29 de avertismente, respectiv 19 amenzi în cuantum total de 480.000 lei. De asemenea, în afara neregulilor constatate în aplicarea "Roam like at home", alte abateri frecvente au privit şi portabilitatea numerelor de telefon, fiind aplicate în acest sens amenzi în valoare de 285.000 de lei.

Românii care călătoresc în interiorul Uniunii Europene (UE) şi în ţările din Spaţiul Economic European plătesc, începând cu data de 15 iunie 2017, convorbirile, mesajele şi SMS-urile la tarife naţionale. AGERPRES

Citeşte mai multe despre:   ANCOM,   orange,   vodafone,   amenda,   roaming,   utilizatori,   cartele

 

Ştiri din .ro


PUBLICITATE
 




Dosar incendiu Matei Balș. Procurorii au schimbat încadrarea juridică

Dosar incendiu Matei Balș. Procurorii au schimbat încadrarea juridică
Procurorii Parchetului de pe lângă Tribunalul Bucureşti au schimbat încadrarea juridică în dosarul incendiului de la Institutul Matei Balş din Capitală. Era începută urmărirea penală in rem pentru ucidere...

Peste un milion de teste rapide, distribuite școlilor

Peste un milion de teste rapide, distribuite școlilor
Ministerul Sănătății informează că până vineri au fost distribuite în București și în județe peste 1,15 milioane de teste rapide antigen SARS-CoV-2. Până acum au fost folosite aproape 5.000 de teste, iar...

România, pe locul 7 în lume în topul vaccinărilor împotriva COVID-19 cu ambele doze

România, pe locul 7 în lume în topul vaccinărilor împotriva COVID-19 cu ambele doze
România se află pe locul 7, la nivel global, în topul vaccinărilor împotriva COVID-19 cu ambele doze, a anunțat, vineri, Comitetul Național de Coordonare a Activităților privind Vaccinarea împotriva...

Cîţu nu înțelege protestul poliţiştilor: Nu văd rostul acestor manifestații

Cîţu nu înțelege protestul poliţiştilor: Nu văd rostul acestor manifestații
Premierul Florin Cîţu a declarat, vineri, întrebat despre protestul unor reprezentanţi ai poliţiştilor, că nu înţelege rostul acestor manifestaţii, pentru că veniturile rămân la nivelul anului 2020,...

Bugetul Ministerului Educației a primi aviz favorabil. Cîmpeanu: Există 100 milioane lei în bugetul Ministerului Educației pentru decontul navetei elevilor

Bugetul Ministerului Educației a primi aviz favorabil. Cîmpeanu: Există 100 milioane lei în bugetul Ministerului Educației pentru decontul navetei elevilor
Bugetul Ministerului Educației pentru anul 2021 a primit, vineri, aviz favorabil din partea Comisiilor reunite de buget-finanțe din Parlament, fără amendamente, cu 23 de voturi „pentru” și 16...

Peste 3.000 de elevi ar putea fi afectați de includerea focarului în calculul ratei de infectare

Peste 3.000 de elevi ar putea fi afectați de includerea focarului în calculul ratei de infectare
Peste 3.000 de elevi care învață în școli din localități mici ar putea fi afectați de noul mod în care se calculează rata de infectare, prin includerea focarelor, a declarat, vineri, ministrul Educației,...

Cîmpeanu: 70.000 de cadre didactice sunt deja vaccinate. Până în 10 martie vor fi circa 120.000

Cîmpeanu: 70.000 de cadre didactice sunt deja vaccinate. Până în 10 martie vor fi circa 120.000
Până în prezent aproape 70.000 de cadre didactice sunt vaccinate, ceea ce reprezintă, potrivit ministrului Educației, Sorin Cîmpeanu, 20% din total. Acesta speră că până în 10 martie numărul va crește la 120...

Tratamentul COVID care a fost folosit în tratarea lui Donald Trump, aprobat de Agenția Europeană a Medicamentului

Tratamentul COVID care a fost folosit în tratarea lui Donald Trump, aprobat de Agenția Europeană a Medicamentului
Agenția Europeană a Medicamentului a anunțat, vineri, că a finalizat evaluarea terapiei anti-COVID dezvoltată de compania americană Regeneron. Tratamentul Regeneron a fost aprobat. Cocktailul de...

Buget mai mic la Educație decât în 2020. Cîmpeanu se bazează pe PNRR

Buget mai mic la Educație decât în 2020. Cîmpeanu se bazează pe PNRR
Bugetul Educației și al Ministerului Educației este mai mic anul acesta decât în 2020, dar în valoare absolută, în anii 2020 și 2021, Educația a avut cel mai bun buget din ultimii 10 ani, spune, vineri,...

Noi restricții severe sunt așteptate în Italia de Paști

Noi restricții severe sunt așteptate în Italia de Paști
Noi restricții sunt așteptate în Italia de Paști. Noul Guvern italian este așteptat să emită un decret ce va fi valabil timp de o lună, din 6 martie, cu interdicții și restricții inclusiv cu ocazia...

Cîțu, întrebat dacă alocațiile vor fi mărite: Au fost mărite cu 20%. O creștere semnificativă

Cîțu, întrebat dacă alocațiile vor fi mărite: Au fost mărite cu 20%. O creștere semnificativă
Alocațiile copiilor au fost mărite anul acesta cu 20%, o creștere semnificativă în condiții de criză, spune premierul Florin Cîțu, întrebat dacă în 2021 vor mai fi mărite aceste alocații, în contextul în ...

Focar de Covid la Institutul de Boli Cardiovasculare Iași

Focar de Covid la Institutul de Boli Cardiovasculare Iași
Un focar de coronavirus evoluează la Institutul de Boli Cardiovasculare Iași. 12 pacienți și un asistent medical s-au infectat. Potrivit Direcţiei de Sănătate Publică Iași, la Institutul de Boli Cardiovascula...

O fetiță în vârstă de 6 ani a căzut din telescaun la Sinaia. A fost întocmit dosar penal

O fetiță în vârstă de 6 ani a căzut din telescaun la Sinaia. A fost întocmit dosar penal
O fetiță, în vârstă de 6 ani, a căzut, vineri, din telescaun în timp ce se afla pe pârtia de schii din Sinaia. La fața locului a fost solicitat să intervină un elicopter SMURD. Fetița era în timpul...

Ancheta de la Spitalul Județean din Suceava: Nerespectarea măsurilor de protecție de către fosta conducere a dus la moartea a 28 de pacienți

Ancheta de la Spitalul Județean din Suceava: Nerespectarea măsurilor de protecție de către fosta conducere a dus la moartea a 28 de pacienți
Ancheta declanșată la mijlocul anului trecut de procurori la Spitalul Județean din Suceava a scos la iveală că nerespectarea măsurilor de protecție de către fosta conducere a unității medicale a dus la moartea...

Ce spune Florin Cîțu despre pașaportul de vaccinare

Ce spune Florin Cîțu despre pașaportul de vaccinare
Premierul Florin Cîţu consideră că este prematură o discuție despre pașaportul de vaccinare întrucât un procent prea mic din populația României a fost imunizată împotriva COVID-19 până în prezent. "Eu...
Serviciul de email marketing furnizat de