Jurnalul.ro › Bani şi Afaceri › Economie › Cum sunt păcăliți clienții supermarketurilor când vor să cumpere produse la promoție

Cum sunt păcăliți clienții supermarketurilor când vor să cumpere produse la promoție

de Redacția Jurnalul | 22 Mar 2024 • 15:45

O fostă casieră dintr-un supermarket a dezvăluit strategiile subtile prin care clienții pot fi înșelați și îndeamnă la vigilență sporită în timpul cumpărăturilor. Aceasta a subliniat că unele erori pot apărea mai ales la începutul săptămânii, când promoțiile sunt implementate, dar nu sunt întotdeauna înregistrate în sistem la începutul zilei. În plus, procesul de returnare a produselor poate fi complicat în unele cazuri, punând clienții într-o situație dificilă.

Fosta angajată a supermarketului din Germania a subliniat că greșelile pot surveni din grabă sau din neatenție, atât din partea clienților, cât și din partea angajaților. De exemplu, la casele de marcat unde introducerea manuală a codurilor este necesară pentru produse precum fructele, legumele sau produsele de panificație, există riscul de erori. Chiar și la casele self-service, clienții pot introduce incorect produsele, ceea ce poate duce la plata unor sume mai mari decât cele corecte.

Pentru a evita situațiile neplăcute, fosta casieră a subliniat importanța verificării imediate a bonului fiscal sau a facturii după achitarea cumpărăturilor. În special la începutul săptămânii, când produsele sunt adesea în ofertă, clienții ar trebui să fie cu ochii în patru pentru a se asigura că plătesc prețul corect afișat la raft. Vigilența și atenția sporită sunt cheia în fața acestor subtilități comerciale, a dezvăluit fosta casieră, într-o avertizare către toți consumatorii, potrivit HNA.

Citește pe Antena3.ro